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[单项选择]平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡?()
A. 片面
B. 静态
C. 战略
D. 无
[多项选择]以平衡计分卡为核心完成企业战略管理的五个重要过程是()。
A. 建立使命、愿景、价值观、长期目标
B. 对企业所处的内外部环境进行分析
C. 制定企业战略目标
D. 战略执行与跟踪
E. 战略评估与控制
[多项选择]为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。
A. 平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
B. 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C. 平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
D. 有效的平衡计分卡,仅是各种业绩衡量指标的有机结合
[多项选择]建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下()原则。
A. 与财务连结
B. 因果关系
C. 企业战略连结
D. 成果量度与绩效驱动因素
[多项选择]平衡计分卡中的“平衡”包括()。
A. 外部评价指标和内部评价指标的平衡
B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D. 收益评价指标和风险评价指标的平衡
[多项选择]平衡计分卡的“平衡”的含义包括()。
A. 外部评价指标和内部评价指标的平衡
B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D. 短期评价指标和长期评价指标的平衡
[单项选择]平衡计分卡的导向是()
A. 客户
B. 管理目标
C. 财务目标
D. 企业战略
[单项选择]平衡计分卡以()为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,建立与之密切联系的指标体系来衡量战略实施过程,并采取必要的修改以维持战略的持续成功。
A. 财务报表
B. 公司战略
C. 财务预算
D. 公司决策