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[单项选择]由香港律师会和大律师公会联合主办，为有需要的香港市民提供律师代表及一般的法律咨询服务的计划称之为（）
A. 法律援助计划
B. 法律援助辅助计划
C. 当值律师计划
D. 免费咨询服务计划
[多项选择]施工日计划申报规定正确的是哪几项（）
A. 施工单位于施工前3日将施工日计划申请报铁路局主管业务处室（建设项目施工曰计划申请应先报项目管理机构预审，再报主管业务处室），主管业务处室审核（盖章）后，于施工前2日9：00前向调度所施工调度室提报施工日计划申请。
B. Ⅰ级施工、高速铁路和繁忙干线部管施工项目，铁路局调度所于施工前2日15：00前将施工日计划提报铁道部运输局调度处，运输局调度处根据铁道部月度施工计划和批准的施工文电进行审核后，于施工前2日18：00前将施工日计划反馈相关铁路局调度所。
C. 施工调度室于施工前1日12：00前（0：00-4：00执行的施工日计划于前1日8：00前）将施工日计划下达有关机务段、动车段、运转车长所属单位和车务段（直属站），传（交）主管业务处室、相关列车调度和计划调度台。主管业务处室负责通知施工单位、配合单位，车务段（直属站）负责通知相关车站。
D. 铁路局各业务处室对施工计划申请进行审查汇总，由主管处长批准后，于11日前向运输处提出月度施工计划申请表。月度施工计划经分管运输副局长批准后，以铁路局文件下发各站段和有关施工单位。
[单项选择]施工进度计划的提前或推迟也会影响到材料计划的正确执行，注意做好以下几项工作除了（）。
A. 挖掘内部潜力，利用库存储备以解决临时供应不及时的矛盾
B. 与有关单位进行余缺调剂
C. 利用市场调节的不利因素，及时向市场采购
D. 在企业内部有关部门之间进行协商，对施工生产计划和材料计划进行必要的修改
[多项选择]客户服务的内容包括哪几项？（）
A. 提供技术支持
B. 提供投资咨询
C. 受理客户订单
D. 受理客户投诉
[多项选择]编制建设工程施工总进度计划，主要用来确定如下哪几项工作（）。
A. 各单项工程或单位工程的工期定额
B. 建设的要求工期和计算工期
C. 各单项工程或工程的施工期限
D. 各单项工程或单位工程的实物工程量
E. 各单项工程或单位工程的相互搭接关系
[多项选择]服务业主要都包含下列哪几项？（）
A. 饭店餐饮
B. 仓储物流
C. 大众客运
D. 会议展览
[多项选择]服务的特点都包含下列哪几项？（）
A. 无形性
B. 不可分离性
C. 易逝性
D. 异质性
[多项选择]教育部规定的“国家级大学生创新创业训练”计划内容包括哪几项（）？
A. 创新训练项目
B. 创业训练项目
C. 创业实践项目
D. 创业教育项目
[多项选择]从现代人力资源管理的角度及农村信用社可持续发展需要看，员工福利计划可能是以下（）等一项或几项的组合。
A. 法定社会保险
B. 补充医疗保险
C. 带薪休假
D. 培训机会
[多项选择]我国执业药师药学服务规范内容包括哪几项？（）
A. 奉献知识、维护健康
B. 持续提高、注册执业
C. 行为自律、维护形象
D. 热心公益、普及知识
[多项选择]制造业服务化的动力来源是哪几项？（）
A. 满足顾客需求
B. 创造竞争优势
C. 经济收益增加
D. 改善环境绩效
[单项选择]全球通VIP俱乐部火车站贵宾基本服务项目有以下哪几项（）
A. 免费上网
B. 车次信息查询
C. 自助手机充电
D. 以上均是
