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[多选题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法(试行)》关于旅客列车客运音视频记录仪按照一人一机配备的岗位有:()。
A.指导车长
B.本务车长
C.值班员
D.安全员
[判断题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法(试行)》规定:客运音视频记录仪应在本班作业结束后将必须录制的影像资料导出并由车队(车间)保存。
A.正确
B.错误
[判断题]站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。
A.正确
B.错误
[简答题]列车长工种日常巡视检查中,应使用音视频记录仪记录哪些内容?
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定:配备客运音视频记录仪的车站客运人员或列车乘务人员,从作业开始到作业结束必须全过程随身佩戴(原则佩戴于作业人员左胸位置或上衣第三纽扣位置)。遇突发情况处置人员应立即开启设备摄录功能,保证处置过程、内容完整。
A.正确
B.错误
[判断题]关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知中,普速列车配备的音视频记录仪须满足昼夜视拍摄功能。一次录制的视频内容可以采用分段式存储;视频内容应具备日期、时间水印
A.正确
B.错误
[多选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》有关要求,客运车站音视频记录仪的配备、使用范围应优先为( )配备。
A.值班站长
B.客运值班员
C.客运员
D.上水员
[单选题]站车交接时,应开启音视频记录仪,对交接过程进行录音录像。核对到站、件数、包装,()相符,凭“行包装卸交接证”(信息系统未修改时仍使用现有版本)办理交接手续,并加盖规范名章。
A.到站
B.件数
C.包装
D.确认票货
[单选题]受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得人当面清点、交接,使用音视频记录仪做好记录,并在( )上进行登记。
A.《旅客遗失物品记录簿》
B.《旅客遗失物品台账簿》
C.《旅客遗失物品登记簿》
D.《旅客丢失物品登记簿》
[多选题]旅客拒绝签字时应当注明,并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程,收集( )等资料。
A.身份信息或照片
B.文字记录
C.相关票据
D.音视频
[多选题]加强站内、车内旅客口罩佩戴情况的巡视,作业人员佩戴使用音视频记录仪,发现( )、( )的旅客,应及时( )( )。
A.未佩戴口罩
B.不正确佩戴口罩
C.提示
D.提醒
[简答题]旅客列车使用音视频记录仪范围,主要在巡视检查,@,应急处置,处理投诉,旅客意外伤害处理取证,旅客旁证采集,行包异常情况记录等情景开启使用。
[判断题]站车工作人员在纠正旅客违规行为时,应注意自身行为规范,使用音视频记录仪做好旅客违规行为的取证工作。遇旅客故意刁难、拒绝处理等情况时,站车工作人员如预估旅客可能进行恶意投诉的,及时向本单位专业管理科室报备。站段专业管理科室向客服中心报备。报备内容主要包括时间、地点、事件简要情况以及音视频资料等。
A.正确
B.错误
[单选题]音视频记录仪一次录制的视频内容不宜采用( )式存備;视频内容应具备日期、时间水印,日期、时间自动准确。
A.多段
B.一次
C.分段
D.多次