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[多选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:车内各种服务图形标志型号一致,( )。
A.位置统一
B.安装牢固
C.齐全醒目
D.符合规定
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》车内各种服务图形标志( )一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
A.型号
B.符号
C.样式
D.类型
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、( )等信息。
A.运行速度
B.温度
C.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
D.安全提示
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第4.3条规定,动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、( )、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息。
A.运行速度
B.海拔
C.经度
D.纬度
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车终到站时,车内无( )。
A.垃圾
B.污水
C.粪便
D.异味
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车须通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的( )。
A.定位隐蔽存放
B.随意摆放
C.放在厕所内
D.放在座位下面
[单选题]《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季( )。
A.26℃~28℃
B.14℃~20℃
C.18℃~20℃
D.16℃~20℃
[单选题]《动车组列车服务质量规范》车内温度保持夏季( )。
A.23℃~28℃
B.24℃~28℃
C.25℃~28℃
D.26℃~28℃