[简答题]怎样理解导游服务质量的含义？

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[单项选择]（）是减少导游带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。
A. 规范化服务
B. 个性化服务
C. 功能性服务
D. 心理服务

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