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[多选题] 246.全面质量管理是全过程管理，全面质量管理所管的范围是产品质量（）的全过程。
A.产生
B.形成
C.实现
D.设计
[单选题]实现全面质量管理全过程的管理必须体现( )。
A..严格质量检验的思想
B.. 加强生产控制的思想
C..以预防为主，不断改进的思想
D..加强过程管理的思想
[单选题] 全过程的质量管理的全过程主要包括:( )。
A.设计过程、制造过程
B.辅助过程和使用过程
C.制造过程、辅助过程
D.选项A和B
[多选题]质量管理全过程划分为( )和改进四个阶段。
A.计划
B.执行
C.检查
D.验证
[多选题]160.质量管理全过程划分为（ ）和改进四个阶段。
A.计划
B.执行
C.检查
D.验证
[单选题]项目质量管理应贯穿项目管理的全过程,按( )、实施、检查、处置循环的工作方法进行全过程的质量控制。A 标准B 策划C 合同D 图纸
[判断题]全面质量管理是一种全员共同参与、全过程控制的质量管理方法。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题] 247.全面质量管理包括（）、销售及售后服务等全过程的质量管理。
A.市场调查
B.产品调研
C.产品设计
D.生产创造
[判断题]项目质量计划作为对外质量保证和对内质量控制的依据，体现项目全过程质量管理要求。（ ）（GB/T 50326—2017《建筑工程项目管理规范》10.2.1）
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理的原理是基于对质量形成的全过程，即( )的控制。
A.工艺流程；
B.产品质量；
C.质量环；
D.技术要求。
[单选题]质量管理的发展过程分为：质量检验、统计质量控制、全面质量管理以及（ 6o质量管理 ）
A.A、质量控制
B.B、6σ质量管理
C.C、检验员质量管理
D.D、领班质量管理
[判断题]质量管理体系的评价就是质量管理体系过程的评价。
A.正确
B.错误
[多选题]推行营业全过程质量管理的目的是（ ）。
A.提高工作质量和服务质量，加速报装接电
B.帮助用户做到安全、经济、合理地用电
C.降低供电企业的运营成本
D.解决好用户在用电中的问题，公平、合理、及时、准确地收回电费
[单选题]组织在实现目标的过程中最重要的是( )
A. 让客户满意
B. 让员工满意
C.让领导满意
D.让股东满意
[判断题]现场管理主要包括过程质量控制、质量管理、质量改进和质量管理小组活动等。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程中最后的步骤也是最重要的一步是
A.接收
B.发送
C.反馈
D.消化
