更多"[判断题]客户到某供电公司营业厅办理高压新装业务，拟新建地面配电室，申"的相关试题:
[判断题]客户到某供电公司营业厅办理高压新装业务，拟新建地面配电室，申请容量为315千伏安。客户询问该项目工程费用的大致金额，受理人员告知客户后期将由工作人员与其联系后再予以说明，并未答复典型工程造价，也未向客户提供受电工程典型设计方案及工程造价手册。以上供电公司的服务符合“阳光业扩”服务工作方案。
A.正确
B.错误
[多选题]案例描述：客户到某供电公司营业厅办理高压新装业务，拟新建地面配电室，申请容量为315千伏安。客户询问该项目工程费用的大致金额，受理人员告知客户后期将由工作人员与其联系后再予以说明，并未答复该容量业扩项目对应的典型工程造价，也未向客户提供典型设计方案及工程造价手册供其查阅。该受理人员行为有哪些不妥之处？（）。
A.未提供典型设计方案及工程造价咨询
B.不能为客户测算投资成本提供参考
C.影响客户对业扩投资知情权
D.受理人员应当场说明，不能后期再联系。
[判断题]案例描述：客户到某供电公司营业厅办理了新装业务（跑第一次），之后工作人员将供用电合同文本送至客户单位进行盖章签订，但由于该客户盖公章需要走流程，无法当场签订完成，工作人员告知客户盖章后将供用电合同送至供电公司，未告知客户可采取邮寄或预约上门服务方式，客户为送合同第二次跑供电公司，客户回访中表示多次跑供电公司。该案例属于“最多跑一次”落实不到位。
A.正确
B.错误
[简答题]某机械厂于2020年9月1日到供电营业厅申请1000千伏安高压新装用电，客户填写了报装申请单，并递交了营业执照、政府核准文件、土地证的复印件，因客户未提供生产许可证等资料，受理员主动向客户提供了《用电业务办理缺件通知单》，暂缓办理客户申请。次日客户补齐资料后，受理员将该业务录入营销系统。9月10日供电部门客户经理组织运检、调控部门人员开展现场勘查，将接电点定于客户厂区围墙外50米处10千伏开关站，并于9月12日将供电方案答复客户。客户委托设计单位完成设计后，将图纸送至供电营业窗口，受理人员查询发现客户专变采集终端费用未交，遂告知客户客户需先缴清费用后方可办理后续业务。客户缴清费用后，供电部门按照“十项承诺”的时限，陆续组织开展了图纸审核、中间检查、竣工检验、合同签定等工作，在检验合格后通知计量人员装表，并完成送电工作。接电后一周，调控中心发现该客户所在线路电流超限额，立即联系运检部门安排停电计划进行负荷分流。
根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的相关规定，请分析，此案例中供电部门存在哪些问题？应该如何改进？
[判断题]充分利用现有资源。优先利用公司办公、生产、营业场所资源（如供电所、变电站、配电室、营业厅等）进行抢修站设置。
A.正确
B.错误
[简答题]某10千伏大工业客户，受电容量为815千伏安，有两台主变分别为500千伏安和315千伏安，负荷功率因数基本保持在0.7左右。正常月份容量变化范围为600-800千伏安，按容量计算基本电费（基本电价按变压器容量为30元/千伏安·月、按最大需量为40元/千瓦·月）。由于季节原因，预测该用户今年7-9月份开工不足，实际用电容量在280-350千伏安之间，用户可用于调节无功的电容器组最大容量为100千乏。通过对其负荷率、功率因数、容量变化等相关信息分析，试回答：
1、请为该客户制定7-9月优化用电方案并写出计算过程；
2、10月后，该用户容量恢复正常，请问对该客户有何优化用电建议？
[多选题]抢修站点优先利用公司（）、（）、（）（如供电所、变电站、配电室、营业厅等）进行抢修站设置。
A.楼宇
B.办公
C.生产
D.营业场所资源
[单选题]某10千伏工业客户报装容量为2000千伏安,本月(30天计)16日起报停一台400千伏安的娈压器,该户本月计收基本电费的容量为( )。
A.1800千伏安
B.1600千伏安
C.2000千伏安
D.1900千伏安
[判断题]城市规划区160千伏安、农村100千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。
A.正确
B.错误
[单选题]160千伏安及以下的普通工业用电、单台受电变压器容量为100千伏安及以上农业用电、以及受电变压器容量达到100千伏安及以上的商业用电、非工业、趸售用电均执行功率因数标准( )。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
