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[多项选择]影响消费者购买新产品行为的产品因素：（）
A. 新产品具有的优越性
B. 新产品的象征性
C. 新产品使用的试用性
D. 新产品信息的沟通性
E. 新产品使用的类似性
[多项选择]消费者对产品的评价主要涵盖（）。
A. 产品属性
B. 属性权重
C. 品牌信念
D. 效用要求
E. 评价模型
[判断题]消费者行为是一个整体过程，既包括获取与购买行为，也包括消费者对产品的处置过程。
[单项选择]消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（）特性。
A. 复杂性
B. 多样性
C. 社会性
D. 独立性
[单项选择]消费类产品按照消费者的购买习惯或购买行为可以分为（）。
A. 核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品
B. 耐用品和非耐用品
C. 便利品、选购品、特殊品和非渴望品
D. 高、中、低档产品
[单项选择]消费者的储蓄行为（）
A. 就是筹集资金用于购买耐用消费品
B. 就是将货币窖藏起来
C. 不受利率变化影响
D. 就是将收入的一部分保存起来以备未来之用
[多项选择]根据消费者的参与程度，消费者的购买行为可以分为（）。
A. 简单性购买
B. 复杂性购买
C. 减少失调的购买
D. 习惯性购买
E. 寻求多样化的购买
[判断题]消费者逆反行为模式是：过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为。
