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[单选题]对抄表员上报的电能表计量故障问题,应在营销业务应用系统中通过(____)流程处理。
A.计量装置故障
B.改造更换
C.改类
D.档案维护
[判断题] 当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对属于自己处理权限范围的故障,应保持计量装置原有状态,作好相关记录,并通知客户代表到现场核准状况,商定电量退补方案等。
A.正确
B.错误
[判断题]当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,
对属于自己处理权限范围的故障, 应保持计量装置原
A.正确
B.错误
[判断题]计费电能表装设后,客户应妥为保护,不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品,并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.187.第187题
当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对属于自己处理权限范围的故障,应排除计量装置故障,并通知客户代表到现场商定电量退补方案等。
A.正确
B.错误
[单选题]2.178.第178题
当抄表人员在现场抄表时发现电能计量装置故障时,对不属于自己处理权限的故障,在保持计量装置原有状态,通知客户代表到现场的同时,应设法通知()到现场处理故障及商定电量退补方案等。
A.上级部门领导
B.电能计量人员
C.用电检查人员
D.权限部门的工作人员
[简答题]抄表时若发现计量装置故障,当月电费如何处理?
[判断题]重大电能计量故障.差错应在24小时内上报;电能计量一类故障.差错应在48小时内上报。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对( )提出的抄表问题抄表员应在1日内现场复核.更正完成并予以答复。
A.抢修人员
B.电费收费员
C.电费审核员
D.客户
[判断题]抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对使用自动抄表方式进行现场抄表的情形,抄表工作人员应在规定抄表日的前一天,完成对全部应抄客户的()工作。
A.直抄
B.预抄
C.试抄
D.采抄
[单选题]检查抄表资料是否(),包括《电费交费通知单》、《抄表联系单》、《计量装置故障处理单》及其他相关证件(证明)等。
A.齐全、完好
B.整齐、完好
C.齐全、整齐
D.完好、完整
[判断题] 新装电力客户应在归档当月编入抄表段;注销电力客户应在同一抄表计划发起前撤出抄表段。
A.正确
B.错误
[单选题] 确需对已生成抄表计划的抄表段信息进行调整时,应在营销业务应用系统的(____)中进行修改。
A. 抄表段调整
B. 抄表段维护
C. 抄表段管理
D. 抄表计划管理