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[多项选择]旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括（）
A. 经济风险
B. 安全风险
C. 心理风险
D. 功能风险
E. 形象风险
[判断题]为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，必须要求旅游者购买旅游意外保险。
[多项选择]引起动态风险的原因包括（）。
A. 自然力不规则变化
B. 人的行为失误
C. 制度改进
D. 环境变迁
E. 需求改变
[单项选择]（）组织旅游者参加高风险项目及行程之外另付费项目
A. 不可以
B. 可以
C. 适度组织
D. 如果客人口头答应就可以
[判断题]参团旅游的旅游者可以自由选择购买旅行社责任险或者旅游者意外保险。
[多项选择]旅游者在作出消费决定时，可能觉察到风险，产生的原因有（）
A. 不确定的购买目标
B. 不确定的购买报酬
C. 缺乏购买经验
D. 经验上的考虑
E. 积极的和消极的结果
F. 同等身份的人的影响
[判断题]向旅游者推荐购买相关的旅游保险，特别是旅游意外保险是旅行社和导游的义务。
[单项选择]旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）规定。
A. 旅游合同
B. 安全警示
C. 旅游服务
D. 其他相关
[多项选择]《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者履行的义务包括（）。
A. 如实告知与旅游活动相关的个人健康信息
B. 严格遵守导游员的安排
C. 遵守旅游活动中的安全警示
D. 发生旅游纠纷时承担举证责任
[多项选择]旅行社责任险附加险条款对下列（）原因引起旅游者的财产损失或人身伤亡负责
A. 潜水、漂流
B. 滑雪、滑翔、滑板
C. 酗酒、打架、群殴
D. 狩猎、骑马、攀崖
E. 水上摩托艇、跳伞
[简答题]旅游者购买、接受旅游服务时应当遵守哪些基本规定？
[单项选择]有的旅游者喜欢在旅游地购买一些精美的工艺品回去馈赠亲友，这反映了旅游者的（）需要。
A. 精神性
B. 社会性
C. 天然性
D. 广泛性
[判断题]经营杠杆作用的存在是引起企业经营风险的主要原因。
[单项选择]出境旅游，旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的出发前3日至1日，支付旅游费用总额（）的违约金。
A. 15％
B. 20%
C. 25％
D. 30％
[单项选择]国内旅游，旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，出发前3日至1日通知旅游者的，支付旅游费用总额（）的违约金。
A. 10％
B. 15%
C. 20％
D. 25％
[单项选择]引起管理风险的原因有管理者素质低下、权力分配不合理、不规范的家族式管理、（）和决策失误。
A. 目标不一致
B. 缺乏共性
C. 缺乏合作
D. 缺乏诚信
[单项选择]引起旅游者腹泻的主要大肠埃希菌是（）
A. ETEC
B. EAggEC
C. EIEC
D. EHEC
E. EPEC
