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[判断题]CRH380BG型动车组商务座座椅可设置躺式调节。
A.正确
B.错误
[多选题]《高速动车组商务座客运服务作业指导书》接车后整理商务座区座椅、摆放靠枕,整理遮阳板,( )、( )、( ),( )等。将商务座旅行套装及专项服务项目单定置摆放到报刊栏内,以便商务座旅客使用,旅客下车后及时补充。
A.座椅套
B.头枕
C.头枕片
D.服务推车
[单选题]座椅调节过程中,若电动座椅调节电动机电路电流过大,过载保险就会熔断。( )
A.对
B.错
[单选题]汽车电动座椅能调节的方向比较多,许多车辆使用4个电动机,能够对座椅的( )个方向进行调节。
A.8
B.6
C.4
D.2
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足( )。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。
A.列车停靠站台-候车区大厅
B.列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C.列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口
D.商务座候车区-检票口-接续列车车门口
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定车站应为持商务座进站的旅客提供优先、快速通过( )等便利的服务。
A.安检-验证-检票
B.进站-验证-上车
C.进站-验证-检票
D.安检-检票-上车
[多选题]动车组商务座( ),由商务座乘务人员告知。
A.服务信息
B.到站预告
C.晚点信息
D.旅行常识
[判断题]动车组商务座车从商务座端开始由1顺序编排座席号。
A.正确
B.错误
[简答题]《济南铁路局客运处关于进一步规范动车组列车商务座、一等座服务标准的通知》中,商务座饮品配备标准是什么?