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[多选题]网点运营岗位人员包括()。
A.A.综合柜员
B.B.运营主管
C.C.运营经理
D.D.会计主办
[多选题]针对网点运营岗位人员的培训形式包括( )
A.面授互动
B.线上学习
C.辅导演练
D.社群学习D
[多选题]因运营岗位设置、轮岗及成立新网点等情况需要对网点( )进行调配的,分行运营管理部应出具专业意见
A.柜员
B.会计主管
C.会计经理
D.四级理财经理
[多选题]网点运营经理的直接下属包括( )
A.网点运营主管
B.运营管理岗
C.集中作业岗
D.柜员D
[多选题]分行层面运营要害岗位包括
A.A.金库库房管理员
B.B.现金及重空管理员
C.C.库箱管理员
D.D.密押员
[多选题]对于运营主管的考核,以网点运营现场管理、内控为主。考核维度包括( )
A.工作量
B.工作质量
C.内控管理
D.服务质量D
[多选题] 网点运营管理平台中,业务量统计包括( )内容
A.按业务结构统计
B.按渠道业务量统计
C.按人员统计
D.按柜口统计
[判断题]网点运营人员应对银行询证函上加盖的客户预留印鉴进行核验。对于未预留印鉴的托管账户,网点运营人员应通过事务中心“函证回函业务处理”模块扫描上传纸质银行询证函,注明需资产托管部门确认该账户信息可查询后从该账户扣收回函服务费
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员)应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
A.正确
B.错误
[填空题]QUAN-全行实施网点新岗位体系建设后,营业网点统一设置( )等岗位。
[多选题]( ) ⽹点运营岗位⼈员包括()。
A.综合柜员
B.运营主管
C.运营经理
D.会计主办