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[单项选择]下列不属于业务流程的是（）
A. 业务系统需求受理流程
B. 业务系统变更流程
C. 业务系统上线流程
D. 业务分类方法
[单项选择]不属于施工工艺流程控制（）
A. 拌和
B. 摊铺
C. 养生
D. 配比设计控制
[单项选择]下列（）不属于流程的特点。
A. 目标性
B. 内在性
C. 价值性
D. 整体性
[多项选择]以下选项中不属于服务流程图的设计方法有（）。
A. 与客户同行
B. 从一线员工那里获得帮助、建议和有关反馈信息
C. 记录客户需求
D. 修改服务流程
E. 查看流程图
[单项选择]流程管理包含三个层面，以下（）不属于流程管理的层面。
A. 制订流程
B. 规范流程
C. 优化流程
D. 再造流程
[单项选择]以下不属于药品调剂流程的是（）
A. 接收处方
B. 审核处方
C. 调配处方
D. 复核发药并向病人交代用法用量及注意事项
E. 修改处方
[单项选择]以下不属于采购业务流程的是（）。
A. 计划和采购计划
B. 确定采购价格
C. 订立框架协议或采购合同
D. 仓库备货
[单项选择]下列不属于贷款基本流程的是（）。
A. 调查
B. 贷后
C. 受理
D. 登记
[单项选择]下列（）不属于WeB页面处理流程。
A. 处理页面
B. 寻找页面
C. 发送和显示页面
D. 发送请求
[单项选择]不属于会展运作基本流程的是（）
A. 会前准备
B. 选择会议场所
C. 选择广告
D. 组织会议服务
[单项选择]下列各项中不属于流程价值分析的是（）
A. 成本动因分析
B. 作业分析
C. 业绩考核
D. 目标成本法
[单项选择]以下不属于绩效考核的工作流程（）
A. 收集
B. 分析
C. 控制
D. 传递
[单项选择]不属于零售业务流程中的环节是（）。
A. 零售业务
B. 发货出库
C. 收款处理
D. 确认应收款
[单项选择]以下不属于故障处理闭环流程的是（）
A. 派单并处理故障；
B. 回单并确认修复和销障。
C. 上报领导及技术骨干；
D. 发现故障并确认故障；
[单项选择]以下不属于EDI的工作流程的是（）
A. 文件的结构化和标准化处理
B. 文件的传输和交换
C. 文件的接收和自动处理
D. 文件内容的更改
[单项选择]以下不属于承兑的业务流程的是（）
A. 承兑审批
B. 签订电票协议
C. C.授信、保证金、CT管理
D. 审批结果确认
[单项选择]以下各项不属于生产运作流程构成要素的是（）
A. 资金流
B. 物流和信息流
C. 库存
D. 任务
[单项选择]下列选项中不属于购买支票流程的是（）。
A. 填写收款单位
B. 填写银行单证
C. 银行柜员受理
D. 领取支票
