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[多项选择]运维服务的交付方式包括下列哪种形式（）
A. 远程交付
B. 定期交付
C. 现场交付
[多项选择]运维服务交付框架的组成部分有（）
A. 交付策略
B. 交付内容
C. 交付方式
D. 交付成果
[单项选择]运维服务管理模式包括（）
A. 自运维模式、完全外包模式
B. 自运维模式、混合模式
C. 完全外包模式、混合模式
D. 自运维模式、完全外包模式、混合模式
[多项选择]数据中心运维服务的内容包括（）
A. 例行操作
B. 响应支持
C. 优化改善
D. 调研评估
[单项选择]交付策划是运维服务哪个阶段的工作（）
A. 运维合同或服务级别协议达成意向前
B. 运维合同或服务级别协议签署中
C. 运维服务交付实施中
D. 运维服务交付改进中
[多项选择]监理运维服务在规划期间包括（）
A. 运维招标阶段
B. 运维实施阶段
C. 运维评价及认定阶段
D. 运维测试阶段
[单项选择]业主单位有专职的运维人员，基本服务制度和运维流程，建立了服务台，运维服务能力和成熟度处于（）级别。
A. 无序运维
B. 被动运维
C. 主动运维
D. 量化运维
[多项选择]IT运维服务工作涉及的主要角色包括（）
A. IT虚用系统开发人员
B. IT运维服务提供商
C. IT运维服务使用人员
D. IT运维服务管理者
[单项选择]水体的定向运动形式不包括哪种形式（）
A. 洋流
B. 波浪
C. 潮汐
D. 湖流
[多项选择]在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容（）
A. 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施
B. 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等
C. 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生
D. 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为
[单项选择]机电设施检修不包括哪种形式的检修（）
A. 应急检修
B. 定期检修
C. 经常检修
D. 分解性检修
[单项选择]信息技术服务监理建设与运维周期不包括的有（）
A. 规划设计
B. 咨询
C. 部署实施
D. 运行维护
[多项选择]在运维《应急响应规范》中规定了运维服务中应急响应的基本环节，分别为（）
A. 风险评估、应急启动
B. 应急准备、检测与预警
C. 应急演练、紧急处置
D. 应急处置、总结改进
[单项选择]大气上升的运动形式不包括下列哪种形式（）
A. 热力对流
B. 地形下降
C. 动力抬升
D. 大气波动
[多项选择]审核记录可包括以下哪种形式？（）
A. 手写的纸质记录
B. 复制的磁盘
C. 现场拍摄的照片
D. 笔记本电脑记录的电子文档
[多项选择]下列属于IT运维服务内容的是（）
A. 例行操作服务
B. 响应支持服务
C. 优化改善服务
D. 咨询评估服务
