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[单项选择]下面词语常用作批转、转发、印发等通知的开头的一项是（）
A. 根据
B. 遵照
C. 现将
D. 为了
[单项选择]下面哪一项不是公关策划方案正文所包含的内容（）。
A. 活动背景分析
B. 基本活动程序
C. 场地使用安排
D. 效果预测
[单项选择]下面说法错误的一项是（）
A. 火山活动可以形成多种矿产，最常见的是硫磺矿。
B. 火山和地热是一对孪生兄弟，有火山的地方一般就有地热资源。
C. 火山的形成涉及一系列物理化学过程。
D. 死火山是指史前曾发生过喷发，但在人类历史时期没有喷发而且将来一定不会喷发的火山。
[单项选择]下面说法正确的一项是（）
A. 计划的标题是由适用时间、内容范围、文种组成
B. 计划的标题是由机关名称、适用时间、内容范围、文种组成
C. 计划的标题是由机关名称、内容范围、文种组成
D. 计划的标题是由机关名称、适用时间、文种组成
[单项选择]下列哪一项可用作搜集客户反馈的措施（）
A. 研究调查
B. 客户投诉
C. 电话随访
D. 上述各项
[单项选择]指出下面判断正确的一项是（）
A. 报告是答复上级机关询问告知性公文
B. 报告是答复上级机关询问的呈批性公文
C. 报告是答复上级机关询问的陈述性公文
D. 报告是答复上级机关询问的知照性公文
[单项选择]下面说法不妥的一项是（）。
A. 总结的标题是由“单位+时限+文种”构成
B. 标题由总结的主要内容或主要观点概括而成
C. 总结的标题由副标题组成
D. 总结的标题由“单位+事由+文种”构成
[单项选择]以下哪一项不是调查报开头部分撰写形式（）
A. 说明式
B. 结论式
C. 议论式
D. 渐进式
[多项选择]下列有关内容，应在调查报告正文的开头部分撰写的有（）。
A. 概述调查对象的情况，给读者以概貌的认识
B. 告诉读者写作背景的有关情况
C. 给读者展示前景，发出号召
D. 以议论、提问的方式揭示全文主题
[单项选择]公司基本礼仪规范包括一系列具体内容，下面说法准确的一项是（）
A. 接待交往——主动热情，把握分寸
B. 着装服饰——规范得体，便于工作
C. 乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D. 以上都是
[单项选择]下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（）
A. 积极锻炼
B. 放松训练
C. 行为自我控制
D. 情绪自我压抑
[单项选择]下面哪一项不是SWOT缩写的一部分（）
A. Strengths
B. Weaknesses
C. Opportunities
D. Technology
[单项选择]下面哪一项不是网络广播的一种（）
A. 环绕广播
B. 社团讨论
C. 文本流
D. 音频流
[多项选择]下面可以用作条约解释根据的有（）。
A. 当事国缔约时的意向
B. 缔约的谈判记录
C. 条约的历次草案
D. 讨论条约的会议记录
[单项选择]关于更换熔断器，下面表述错误的一项是（）。
A. 不允许跌落式熔断器带负荷操作
B. 设专人监护，悬挂工作警示标志
C. 大雨或雷电交加的天气时可进行操作
D. 采用电压等级相匹配的合格绝缘棒
