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[判断题]冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.
[单项选择]冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）
A. 问题解决
B. 求同存异
C. 强迫
D. 撤退
[单项选择]冲突管理中最有效的解决冲突的方法是（）。
A. 问题解决
B. 求同存异
C. 强迫
D. 撤退
[单项选择]冲突管理技术可以给管理者提供什么帮助？（）
A. 控制冲突的程度
B. 解决冲突
C. 刺激冲突
D. 识别冲突
E. 评估冲突的来源
[单项选择]冲突管理需要进行系统的思考，即从大局出发，追求全局最优而不是局部最优，体现了冲突管理的（）特点。
A. 管理的客体具有两面性、过程性和多样性
B. 管理的主体需要具有公平性
C. 管理的过程具有系统性
D. 管理的结果力求双赢性
[多项选择]在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。
A. 防止和消除冲突
B. 充分利用冲突
C. 发挥冲突的积极影响
D. 控制冲突的消极影响
[单项选择]冲突管理的客体不具有（）。
A. 单一性
B. 两面性
C. 过程性
D. 多样性
