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[判断题]铁路常旅客会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息,
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》中规定:会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》中规定:铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需( )。
A.办理人持申请时所使用的身份证件原件
B.办理人持申请时所使用的身份证件复印件
C.本人持申请时所使用的身份证件原件
D.本人持申请时所使用的身份证件复印件
[多选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定:铁路旅客车站服务台服务功能中的会员服务,提供“铁路畅行”( )等服务。
A.会员注册
B.身份认证
C.信息查询
D.受让人设置
[判断题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]常旅客会员可以委托他人到车站会员服务窗口代办兑换车票
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中,对铁路旅客车站服务台的服务功能是如何规定的?
[单选题]1661.旅客列车通过的车站,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为:列车通过速度不超过120km/h时
A.500mm
B.1000mm
C.1500mm
D.2000mm
[单选题]旅客列车通过的车站,列车通过速度为160 km/h以上至200 km/h时,通过线路的站台安全标线与站台边缘距离为( ) m。
A.2.5
B.2
C.1.5
D.3