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[多项选择]消费者权益保护的必要性在于（）
A. 消费的分散性
B. 消费者信息的缺乏
C. 消费决策的可诱导性
D. 消费风险的存在
[简答题]列举我国消费者权益保护法中所保障的消费者权益有哪些
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，旅游消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决（）
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[简答题]《消费者权益保护法》规定了消费者享有哪些权利？
[多项选择]根据《消费者权益保护法》，下列哪些属于消费者权益争议解决方式？（）
A. 请求消费者协会调解
B. 与经营者协商和解
C. 提请工商行政管理部门仲裁
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。
A. 人身利益
B. 财产权利
C. 胜诉权
D. 知情权
[多项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
A. 向有关行政部门投诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
[多项选择]依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
A. 向有关行政部门申诉
B. 请求消费者协会调解
C. 向人民法院提出诉讼
D. 与经营者协商解决
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多项选择]下列哪些适用《消费者权益保护法》调解（）。
A. 农民购买了假种子
B. 旅游者受旅行社虚假广告影响，报名参加一个零负团费团
C. 客人在饭店消费后，饭店拒开发票
D. 消费者被新买的充电器炸伤
[多项选择]银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作（）
A. 建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制
B. 将发展普惠金融纳入到发展战略中
C. 加强内部培训
D. 大力开展金融教育工作
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定，保护消费者的合法权益是（）
A. 商家的责任
B. 政府的责任
C. 中国消费者协会的责任
D. 全社会共同的责任
[判断题]“消费者权益保护法”是调整经营者和消费者两者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
[单项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，当旅游消费者与经营者发生消费者权益争议时，不可以（）
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向人民法院提起诉讼
D. 通过武力私了
[单项选择]《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改，新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是（）。
A. 3月5日
B. 3月8日
C. 3月12日
D. 3月15日
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这是对（）。
A. 消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利的解释
B. 消费者自主选择商品或者服务的权利的解释
C. 消费者人身、财产安全不受损害的权利的解释
D. 消费者公平交易的权利的解释
[单项选择]《消费者权益保护法》是调整（）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称
A. 国家、生产者、消费者
B. 管理者、经营者、消费者
C. 国家、经营者、消费者
D. 管理者、生产者、消费者
