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[单选题]因集装箱（包括冷藏箱）箱体状态不良，货物发生湿损，列（ ）责任。
A.装车站
B.发站
C.发送局集团公司
D.到达局集团公司
[单选题]快运公司利用中国铁路（ ）经营提供上门服务的包裹业务（简称快运包裹）。
A.快递单
B.业务交接簿
C.订单
D.小件货物快运运单
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》规定。行包快运货物全程运输时限超过（）的,实施考核。
A.票面承诺运输
时限
B.承诺运输时限
C.行李运到期限
D.包裹运到期限
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》规定。行包快运货物的始发站作业停留时间、中转站作业停留时间、到达站转场作业停留时间超过（）小时的，实施考核。
A.8
B.12
C.36
D.24
[单选题]客户通过中铁快运公司（ ）客服平台、中铁快运公司营业网点、铁路客票代售点或其他代理网点提出需求，并选择“当日达”、“次晨达”、“次日达”等服务产品。
A.97255
B.95572
C.95527
D.98830
[单选题]部运输局向各铁路局、中铁快运公司下达客运或行包业务临时停限办电报，电报标题为“客运、行包临时停限办通知×××××号”，编号以年份后（ ）序数字组成。
A.2位
B.3位
C.2位加1
D.2位加3位
[多选题]铁路行李、包裹运输合同，是指（ ）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.承运
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[单选题]小型箱是铁路专用集装化用具，仅用于装载( )，主要在零散货物快运中心站、作业站间运输，根据客户运输需求可开展门到门、站到站、门到站、站到门服务。
A.零散货物
B.整车
C.批量货物
D.危险货物
[多选题]小型箱是铁路专用集装化用具，仅用于装载零散货物，主要在零散货物快运中心站、作业站间运输，根据客户运输需求可开展()服务。
A.门到站
B.站到站
C.站到门
D.门到门
[判断题]35吨敞顶箱自备空箱运输应按规定填制货物运单。自备箱回空距离超过重箱运距时，超出部分按通用箱重箱运价率20%计算。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.正确
B.错误
[单选题]批量零散货物快运运输投诉电话是什么？( )
A.1095306
B.099195306
C.2095306
D.02195306
