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[多选题]客舱重点关注类事件有哪些？
A.客舱机组成员在执勤期问违规进入机组休息室
B.因机组人员发生矛盾，影响航班正常运行
C.违规在起飞后20分钟内或平飞至落地前30分钟内提供旅客服务
D.未携带飞行运行必须的资料、文件、证照、飞行用具或保管、监控不善导致航班换人执行或飞机二次开舱门
[多选题]以下选项为2021年《安全绩效责任书》附件2客舱重点关注指标的是（）
A.违规在起飞后20分钟内或平飞至落地前30分钟内提供旅客服务，导致被局方/公司监察单位检查整改
B.客舱人员驻外期间饮酒或违反驻外管理规定，导致航班减员、延误
C.未携带飞行运行必须的资料、文件、证照、飞行用具或保管、监控不善导致航班换人执行
D.客舱乘务员在执勤期间违反航班执勤规范，未能切实履行岗位职责，未造成后果
[判断题]险情事件细分为险情事件 A 类、险情事件 B 类、险情事件 C类。
A.正确
B.错误
[简答题]按照造成的损失及对运营生产造成的影响和危害程度，事故/事件分为哪些类？
[多选题]飞机客舱内部起火，且客舱内有乘客时，要重点保护( )。
A.紧急出口
B.驾驶舱
C.氧气钢瓶
D.登机栈桥
E.货物舱
[单选题]事件分类。 事件分为电力人身事件、 电力设备事件、 电力安全事件 3 类， 依据事件后果严重程度从高到低排序， 事件等级依次分为()。
A.一级、二级、三级、四级和五级
B.一级、二级、三级、四级
C.五级、四级、三级、二级、一级
D.四级、三级、二级、一级
[多选题]以下选项中，哪些项事故（事件）的后果为一般A类事件( )
A.2 人死亡的
B.1 至 2 人重伤的
C.3 人以上轻伤的
D.电梯轿厢滞留人员 90 分钟及以上;
[多选题]以下选项中，哪些项事故（事件）的后果为一般 B类事件。（ ）
A.1 人以上 3 人以下轻伤的
B.5 万元以上 20 万元以下直接经济损失的
C.责任乘客、员工伤害事件保险赔付金额 20 万元以上 30 万元以下的
D.首班车晚开、末班车早开 20 分钟以上 30 分钟以下的
[单选题]突发事件主要分为四类:即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2010年的王家岭矿难属于( )突发事件。
A. 自然灾害类
B. 事故灾难类
C. 公共卫生事件类
D. 社会安全事件类
[多选题]以下选项中，哪些项事故（事件）的后果为一般 A 类事件构。（ ）
A.2 人死亡的
B.1 至 2 人重伤的
C.3 人以上轻伤的
D.电梯轿厢滞留人员 90 分钟及以上;
[判断题]根据对企业银行结算账户业务影响程度，账户管理系统突发事件分为Ⅰ类事件、Ⅱ类事件、Ⅲ类事件。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于影响运营生产事件的重要类信息：（ ）。
A.突发性的乘客打架（纠纷）、 聚众闹事、 上访等异常的综治事件
B.出现大额长、短款情况
C.不影响运营，但车站无法解决的一般性乘客投诉事件
D.施工异常情况（包括防护设置异常）， 影响运营生产的事件
[简答题]影响运营生产事件的重要类信息包含哪些内容？（回答10条）
