[判断题]运输绿通产品车辆，未预约但查验结果合格的，查验人员应现场告知承运人，通过预约平台申请退费。(　　)
A.正确
B.错误

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[判断题]运输绿通产品车辆,未预约但查验结果合格的,查验人员应现场告知承运人,通过预约平台申请退费。（）
A.正确
B.错误

[单选题]已预约且（），应现场告知承运人，系统推送查验码；未预约但查验结果合格的，查验人员应现场告知承运人，通过预约平台申请退费。承运人对结果有异议的，收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。
A.查验结果为合格的
B.现场告知承运人
C.推送查验码
D.预约平台申请退费

[判断题]未预约但查验结果合格的,查验人员应现场告知承运人,通过预约平台申请退费。参 ( )
A.正确
B.错误

[多选题]运输鲜活农产品的车辆（）但查验结果合格的，查验人员应现场告知承运人，通过( )申请退费。
A.已预约
B. 查验码
C. 未预约
D. 预约平台

[多选题]运输鲜活农产品的车辆( )但查验结果合格的,查验人员应现场告知承运人,通过(　　)申请退费。
A. 已预约
B. 查验码
C. 未预约
D. 预约平台

[多选题]运输鲜活农产品的车辆()且查验结果为合格的,查验人员应现场告知承运人,系统推送(　　)。
A. 已预约
B. 查验码
C. 未预约
D. 预约平台

[单选题]绿通车辆预约通行特情包括未预约通行、已预约但省联网中心或车道未收到预约信息、已预约但查验结果未在自交易发生之日起______个自然日内上传，未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道等。（）
A.3
B.5
C.1
D.7

[多选题]接到客户预约通行车辆查验申请，查验人员应确认车辆是否为正常ETC车辆，需要具备哪些条件？（）
A.OBU有正确有效入口信息
B.OBU捆绑银行账户有足够的金额扣款
C.未在“追缴名单车辆”之内
D.未在“不享受通行优惠名单”之内

[单选题]对于未预约或者已预约单查验结果未在自交易发生后（）小时内上传，发生扣费的，告知客户申请退费。
A.6
B.12
C.24
D.48

[单选题]预约名单车辆在出口收费站接受查验时，查验人员应扫描客户（），将查验结果与预约信息进行关联。
A.预约二维码
B.车道二维码
C.收费二维码
D.交易二维码

[多选题]对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传，发生扣费的，告知客户通过哪些途径申请退费（）
A.高速公路绿色通道预约通行服务平台
B.“中国ETC服务”小程序
C.联系部中心客服电话“95022”
D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

[单选题]预约名单车辆在出口收费站接受查验时，查验人员应扫描客户预约（），将查验结果与预约信息进行关联。
A.手机号
B.车牌号
C.二维码
D.APP

[判断题]绿通车辆查验过程中,查验人员应文明服务,尽量减少纠纷,避免矛盾。 ( )
A.正确
B.错误

[判断题]未预约的ETC绿通车辆在收费站出口交易成功后申请绿通查验,如查验不合格需用手持天线交易收取通行费。（）
A.正确
B.错误

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