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[简答题]用户已有联通移网号码,想新装宽带并与移网号码办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[判断题]供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]1147供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]通过异地营业厅受理的客户用电申请,应在(____)个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]已微信预约开立单位结算账户的客户,仅支持通过微信公众号录入受理编号实时查询开户进度。
A.正确
B.错误
[判断题]加强受理戳记管理的通知中明确,原则上,各营业机构应保留一枚受理戳记。
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业区的变更,由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]1228供电营业区的变更,由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]同一地区可跨营业厅受理办电申请。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装(增容)用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理(简称线下和线上)两种方式,实行“一证受理”。
A.正确
B.错误
[单选题]实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在( )内将收集的客户报装资料传递属地营业厅,实现“内转外不转”。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日