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[判断题]局《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,必要时可以罚款。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
A.公安机关
B.列车长
C.客运人员
D.工作人员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组列车( )禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.车厢内
B.除餐车外的车厢
C.除司机室外的车厢
D.全列各处所
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由乘警依法查处。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误