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[单选题]占用洗脸间洗漱时,( )旅客。
A.服务
B.礼让
C.优先
[判断题]占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。
A.正确
B.错误
[判断题]占用洗脸间洗漱时,可与旅客共用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《列车服务质量规范》中,占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。
A.正确
B.错误
[单选题]清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。占用洗脸间洗漱时,礼让()。
A.重点旅客
B.特殊旅客
C.旅客
D.团体旅客
[判断题]《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:需要踩踏座席.铺位时,带( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.鞋套或使用垫布
B.鞋套或使用垃圾袋
C.使用垫布或垃圾袋
D.鞋套
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱。
A.正确
B.错误