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[判断题]《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求列车长从事客运工作满2年。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求供水员从事列车乘务工作满1年。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:人员素质要求,身体健康,五官端正,持有健康证明。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定列车行李员.广播员(含兼职)任职时需从事列车乘务工作满( )。
A.半年
B.1年
C.两年
D.3年
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满( )年。列车值班员、行李员、广播员 (含兼职) 从事列车乘务工作满( )年。
A.0.5
B.3
C.2
D.1
[简答题]动车组列车服务质量规范中,对人员素质是如何规定的?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车长应从事列车乘务工作满()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]动车组列车长从事列车乘务工作满()。列车值班员从事列车乘务工作满()
A.2年
B.3年
C.1年
D.2年