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[多项选择]精神病患者老王经多年住院治疗后出院，社会工作者小李去老王家探访时，家属抱怨说，老王回家后常常与家人发生矛盾，导致家庭关系紧张。这时，小李宜对老王家庭提供的辅导和支持性服务包括（）
A. 介绍老王家属参加家庭互助小组
B. 为老王全家开办家庭支持小组
C. 向老王家属介绍照顾精神病患者的知识
D. 联系医生为老王家属讲授精神疾病的知识
E. 联系家庭治疗师对老王家庭进行辅导
[单项选择]学校课外活动的组织形式有个人活动、小组活动和（）。
A. 班级活动
B. 文学艺术活动
C. 群众性活动
D. 社会公益活动
[判断题]QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。（）
[不定项选择]小冬开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。小冬在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的有（ ）。
A. 使能者原则
B. 积极参与原则
C. 开放性的互动原则
D. 平等性的互动原则
E. 面对面的互动原则
[多项选择]全面质量管理的qC.小组活动是以_______为目的组织起来并开展活动的小组。
A. 对企业资产进行合理评估
B. 降低成本，提高企业经济效益
C. 技术攻关和解决生产难题
D. 提高人的素质
[判断题]全面质量管理中的QC小组是员工自发性的组织，其小组活动没有明确的目的性。
[简答题]小组活动组织形式中，教师观察与指导的主要策略有哪些？
[单项选择]在小组活动的某个阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情。这种现象出现在小组的（ ）。
A. 小组工作准备阶段
B. 小组工作开始阶段
C. 小组工作中期转折阶段
D. 小组后期成熟阶段
[多项选择]在设计小组活动时，制定的小组规范包括（ ）。
A. 秩序性规范
B. 时间规范
C. 角色规范
D. 政治规范
E. 文化规范
[单项选择]社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写（）。
A. 小组活动评估报告
B. 小组活动记录
C. 组员考勤表
D. 组员鉴定表
[单项选择]QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。
A. A
B. C
C. D
D. P
[判断题]质量管理小组活动不同于行政班组的日常活动。
[多项选择]小组活动主要包括（ ）。
A. 学科小组
B. 技术小组
C. 艺术小组
D. 公益活动
E. 体育小组
[单项选择]QC小组活动起源于（）。
A. 日本
B. 美国
C. 德国
D. 挪威
[多项选择]社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑（）的因素。
A. 治疗性
B. 组员的能力
C. 自愿性与自助性
D. 组员的特征
E. 组员的性别与年龄
[单项选择]QC小组活动的一个特点是（）。
A. 鼓舞士气
B. 成果发布
C. 交流经验
D. 宣传推广
