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[判断题]临柜人员在客户态度恶劣、故意顶撞、无理取闹时，可以拒绝为其办理应由自己办理的业务。()
A.正确
B.错误
[判断题]临柜人员受理客户预留印鉴（一式三份）并按要求进行审核，确认无误后，由临柜人员和会计主办分别在印鉴卡上签章确认，将三份印鉴卡背面向上拼成“品”字型，加盖业务公章骑缝章，一份退还给客户，一份营业机构指定专人专夹保管，一份上交集中建库中心。( )
A.正确
B.错误
[判断题]临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员可以私自保管。
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点不少于（）人临柜，临柜人员应时刻保
持高度警惕。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]2人以上临柜，临柜人员严禁空岗、脱岗或从事与营业无关的活动。
A.正确
B.错误
[多选题]—年6月3日，某银行（已接入人民银行反假货币信息系统）的临柜人员在为客户办理业务清点客户存款时发现了3张100元面额可疑币，冠字号码分别为G2A2386175、G2F8983045、G2F8984439，经过其他工作人员复核确认是假币后，王晓芳当场收缴了这3张100元假币。以下关于该银行业金融机构处理假币的做法表述正确的是（）。
A.临柜人员王晓芳登陆反假货币信息系统，按照冠字号码分类填写《假币收缴凭证》；
B.其中两张假币G2F8983045、G2F8984439的冠字号码前6位相同视为同一冠字号码合并面额、张数填写《假币收缴凭证》；
C.3张假币的冠字号码各不相同，不能合并张数面额填制《假币收缴凭证》；
D.根据相关规定，不允许收缴人员在该批假币上面加盖“假币戳记”。
[多选题] 2014年6月3日,某银行(已接入人民银行反假货币信息系统)的临柜人员在为客户办理业务清点客户存款时发现了3张100元面额可疑币,冠字号码分别为G2A2386175、G2F8983045、G2F8984439,经过其他工作人员复核确认是假币后,王晓芳当场收缴了这3张100元假币。以下关于该银行业金融机构处理假币的做法表述正确的是()。
A. 临柜人员王晓芳登陆反假货币信息系统,按照冠字号码分类填写《假币收缴凭证》;
B. 其中两张假币G2F8983045、G2F8984439的冠字号码前6位相同视为同一冠字号码合并面额、张数填写《假币收缴凭证》;
C. 3张假币的冠字号码各不相同,不能合并张数面额填制《假币收缴凭证》;
D. 根据相关规定,不允许收缴人员在该批假币上面加盖“假币戳记”。
[多选题]临柜人员不得随意离开柜台或岗位，必须暂时离开时，应将（ ）等入柜并上锁。
A.现金
B.各种印章
C.重要凭证
D.算盘
[多选题]临柜人员临时离柜（岗）应严格____等制度要求。
A.执行报告
B.物品保管
C.事项登记
D.系统签退
[单选题]客户手持鹤山联社（已加入数据大集中系统）活期存款存折到中山农商银行营业网点，临柜人员不可受理的业务是（）。
A.存款
B.取款
C.换折
D.正式挂失
[判断题]临柜人员在办完业务后，将钱、单据等交至客户手中后，整个服务流程即告结束。()
A.正确
B.错误
