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[单选题]到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应()。
A.补剪
B.不予追究
C.补剪并核收手续费
D.分析责任,旅客责任就应补剪核收手续费,车站责任补剪不收手续费
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应()。
A.补剪不收手续费
B.不予追究
C.补剪并核收手续费
D.分析责任,旅客责任就应补剪核收手续费,车站责任补剪不收手续费
[简答题]发生线路中断旅客要求退票时,因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
[单选题]旅客所持车票正面上方标注“■”,表示()。
A.正向插入时进站检票标记
B.正向插入时出站检票标记
C.反向插入时进站检票标记
D.反向插入时出站检票标记
[单选题]旅客所持车票正面下方标注“◀”,表示()。
A.正向插入时进站检票标记
B.正向插入时出站检票标记
C.反向插入时进站检票标记
D.反向插入时出站检票标记
[多选题]发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时,应检查旅客所持车票的()及加剪情况。
A.票种、票号
B.发站、到站
C.车次
D.有效期
[多选题]车站()和()对旅客所持车票和票面所载的有效身份证件进行查验。
A.客运
B.车务
C.机务
D.公安人员
[单选题]加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。
A.实名制验票制度
B.凭票候车制度
C.实名制检票制度
D.实名制验证和检票制度
[单选题]列车区段停运,如旅客所持车票有进、出站检票或列车验票记录之一时,系统视为旅客已乘车,提示工作人员使用“退差价”功能办理,自动计算应退票价差额,不收退票费,事由记为( )。
A.“原退”
B.“原退退差”
C.“退差”
D.“退差价”
[单选题]列车验票时,同时核对旅客及其所持车票及票面所载的( )。
A.身份证
B.有效证件
C.有效身份证件原件
D.旅客身份
[判断题]《车票实名制管理办法》规定,列车验票时,同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车验票时,应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息;经确认没有旅客车票信息的,应当( )。
A.先行补票
B.安排座席
C.编制客运记录
D.向上级汇报
[判断题]付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。
A.正确
B.错误