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发布时间:2023-11-03 22:15:16

[多选题]104. 对于个人信用贷款的逾期催收工作, 以下说法正确的是( )。
A.逾期时间 30 天以内的采用总行集中远程催收
B.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用个贷中心电话催收
C.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用司法催收
D.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用上门催收

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[多选题]104. 对于个人信用贷款的逾期催收工作, 以下说法正确的是( )。
A.逾期时间 30 天以内的采用总行集中远程催收
B.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用个贷中心电话催收
C.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用司法催收
D.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用上门催收
[多选题]105. 关于个人逾期贷款催收工作, 以下说法正确的是( )。
A.个人逾期贷款催收工作主要分为集中远程催收、 属地电话催收、 属地上门催收、 司法催收四个阶段。
B.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
C.催收人员应留存上门催收相关工作资料, 并同步上传至逾期管理系统。
D.逾期时间达到 91 天( 含) 以上的采用司法催收
[多选题]关于贷款逾期催收下列说法正确的是( )。
A.信用贷款客户拖欠贷款本息时,贷后管理人员应向借款人签发《催收逾期贷款通知书》
B.表外信贷业务到期出现垫款时,贷后管理人员应向借款人或担保人签发《催收逾期贷款通知书》
C.王某为李某在某信用社贷款提供担保,担保方式为一般保证,李某无力偿还且本息逾期超6个月。客户经理在保证期间未对李某提起诉讼或仲裁,向王某下发《催收逾期贷款通知书》,督促其履行保证责任
D.王某为李某在某信用社贷款提供担保,担保方式为连带责任保证,李某无力偿还。在保证期间内,客户经理向王某下发《催收逾期贷款通知书》,督促其履行保证责任
[判断题]在对山西省农村信用社信合通信用卡持卡人进行逾期催收中,催收人员根据持卡人逾期的原因以及逾期时间的不同,运用灵活的催收策略向持卡人进行催收,催收工作应有理有节,并合理解答持卡人对账户交易情况的疑问。
A.正确
B.错误
[单选题]171. ( ) 系统是指将个人逾期贷款集中催收、 电话催收、 上门催收、 司法催收等各阶段催收工作在系统中实现全流程、 电子化管理, 提升我行个人贷款的资产质量的内部管理系统。
A.个人逾期贷款管理
B.个贷贷后监测
C.CMS
D.BoEing
[单选题]142. 关于个人自助质押贷款催收管理, 以下说法正确的是( )
A.逾期 2 天( 含) 以上的贷款, 由总行短信平台自动发送还款提醒; 总行客服中心集中开展自动语音催收
B.逾期 3 天( 含) 以上的贷款, 由个贷中心实施电话催收
C.借款人出现未按合同约定归还贷款本息等合同约定违约事项, 在履行属地电话催收职责后, 经营行原则上应在逾期 10 个工作日后, 处置质物归还贷款
D.借款人出现未按合同约定归还贷款本息等合同约定违约事项, 在履行属地电话催收职责后, 经营行原则上应在逾期后 5 天( 含) 以上, 10 个工作日以内, 处置质物归还贷款
[单选题]在对山西省农村信用社信合通信用卡持卡人进行逾期催收中,催收人员对逾期透支()以上的持卡人进行短信催收,明确告知持卡人逾期金额、期数及还款日期,提醒客户按时还款,并将催收短信进行拍照或截图保存。
A.2天
B.3天
C.5天
D.10天
[判断题]信贷业务到期之日三个工作日内尚未归还的信贷业务列入逾期催收管理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]100. 个贷逾期催收的主要手段包括( )。
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.司法催收
[单选题]164. 集中远程催收是指由( ) 组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为。
A.总行个人信贷部
B.总行客服中心平台
C.一级分行
D.个贷中心
[多选题]向债务人户或担保人送达《债务逾期催收通知书》,被拒收的,可采取()。
A.传真送达
B.邮寄送达
C.公证送达
D.公告送达
[多选题]在对山西省农村信用社信合通信用卡持卡人逾期进行催收的过程中,对以下情况应及时上门催收()。
A.电话联系不到持卡人
B.邮寄催收通知书被退回
C.寄发催收通知书后仍然不还欠款
D.其他发卡机构认为有必要上门催收的情况
[单选题]对电费逾期未交的用户实行分级催收,二级催收后仍未交清电费,逾期( )天以上进入三级催收。
A.7
B.15
C.30
D.20
[判断题]在对山西省农村信用社信合通信用卡持卡人逾期进行催收的过程中,催收人员应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
A.正确
B.错误

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