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[单选题]收货时如有咖啡豆破包,门店应如何处理?
A.进行不合格品反馈
B.退货
C.通知仓库换货
D.直接报损
[单选题]纸质配货单原件需留存?
A.2 周
B.1 个月
C.3 个月
D.6 个月
[单选题]关于接待媒体记者,门店应遵循哪些原则?
A.其他三项均是
B.不准遮挡
C.不准冲突
D.不准拒绝
[单选题]需临时增加轻食订货时,门店应通过什么方式进行?
A.可直接工作站或后台系统进行申请及审批
B.必需邮件发送给区域经理
C.必需邮件发至运营支持
D.必需邮件发至运营总监
[多选题]如媒体记者到店拍摄采访,门店应询问哪些信息并及时汇报?
A.对方单位
B.对方姓名
C.采访事由
D.联系方式
[单选题]44.安全教育管理制度规定:()各门店应采取多种形式经常对职工进行法制和安全教育。( )
A.营销管理部人事部
B.营销管理部综合管理部
C.综合管理部人事部
D.综合管理部、财务部
[单选题]156、某顾客在药店购药后要求开具发票，发票中收款单位要求填写医院或诊所名称。门店应（ ）
A.按顾客要求填写但后面要添加上顾客姓名
B.按顾客要求填写但后面要添加上报销人姓名
C.按顾客要求填写
D.拒绝顾客要求不予填开
[多选题]以下哪些品项是自动订货品项?
A.商品原物料
B.零食
C.轻食
D.周边商品
[单选题]以下哪项是日盘需盘点的品项
A.周边马克杯
B.衬衫
C.咖啡机
D.小器具
[多选题]门店日盘需盘点的品项有
A.原物料
B.轻食
C.周边商品
D.工服
[单选题]智慧运营中无法查询以下哪个品项数据?
A.封口贴消耗比
B.杯套消耗比
C.16OZ 热饮杯损耗率
D.16OZ 冰杯损耗率
[多选题]请问以下品项需进行资产盘点的有?
A.咖啡机
B.开水机
C.四门冰箱
D.组合式制冰机
[单选题]请问在订货管理中以下哪个品项不可以修改或撤销?
A.司康
B.咖啡豆
C.16oz 热杯
D.消毒粉
[单选题]加油活门可以如何操作？
A.仅电动
B.仅人工
C.电动或人工
D.计算机自动控制
[多选题]打印机如何操作？
A.键入“车型”后，票据打印机进纸到位
B.按“放行”键后，打出票据，此时可以从左到右，撕下票据
C.加盖日期章
D.撕票后应清除票据前沿末撕下的小脚边
[简答题]乘客所持储值票无法出站，经验卡发现没有进站标志，售票员该如何正确操作？
