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[单项选择]
“亲，你还在犹豫什么，赶紧下手吧!”这是京东等网上商城用当下流行的网络语言打出的广告语。不仅如此，更多的网络语言在我们生活中正被广泛使用。这说明（）
①网络文化正潜移默化地影响人们的生活
②网络文化对人们的影响是深远持久的
③人们接受文化的影响往往是被动的
④文化影响人们的交往行为和交往方式
A. ①③
B. ②③
C. ①④
D. ②④
[单项选择]长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于（）天。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]小米一日闲逛街头，忽见一长队绵延，他赶紧站到队后排队，唯恐错过什么购买好东西的机会。下列选项中对小米的消费行为评价正确的是（）
A. 小米的消费行为是由攀比心理引发的
B. 小米的消费行为是由从众心理引发的
C. 小米的消费行为由求实心理主导的消费
D. 小米的消费行为违背了量入为出消费原则
[单项选择]你还在项目的准备阶段，你估算项目可能持续一年，但是，乐观的情况下半年可以完成，悲观的情况下，需要18个月，这种估算叫做：（）
A. 确定性估算
B. 资本成本
C. 粗略量级估算
D. 可行性分析
[单项选择]描写宋江上山过程没有过多的犹豫的版本是（）。
A. “吴读本”《水浒传》
B. 《夷坚志》
C. 《大宋宣和遗事》
D. 《水浒传》
[判断题]煤气中毒时，赶紧拨打急救电话"119."
[单项选择]合刀闸时，若发生电弧，要毫不犹豫地将（）。
A. 刀闸迅速合上
B. 刀闸迅速拉开
C. 保持不动
[简答题]请简述迷惑犹豫型客户的特点及采取的方式，并举例说明。
[判断题]如果发生火灾，大家应该赶紧收拾书包等物品撤离现场。
[单项选择]公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。
A. 80%
B. 100％
C. 90%
D. 85%
[判断题]公共突发事件具有突发性和紧急性的特点，耽误不得、犹豫不得。（）
[单项选择]“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起（）内的一段时期。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
[判断题]当个人利益与集体利益发生矛盾时，集体主义者应该毫不犹豫地牺牲个人利益来维护集体利益。
[单项选择]在“内怀犹豫，心战于内，物诱于外”中，“战”之义为（）
A. 颤抖
B. 斗争
C. 求胜
D. 抗争
