[多选题]发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（）、视情况报（）等。
A.行车调度员
B.120
C.地铁公安
D.安保

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[单选题]发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（），视情况报120，地铁公安。
A.行车调度员
B.值班站长
C.行车值班员
D.客运值班员

[单选题]乘客发生客伤后，车站视情况劝导乘客向（）报备，告知乘客警方笔录是最具有法律效力的。
A.家属
B.集团
C.服务热线
D.公安民警

[单选题]如乘客受伤，对于乘客有留下联系方式的，车站视情况在客伤发生日（）前以慰问的方式对乘客进行电话回访以示关怀。
A.次日17点
B.次日12点
C.次日9点
D.当日22点

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