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[单项选择]单向沟通和双向沟通的对比中,()属于单向沟通的特点。
A. 沟通信息准确性较高
B. 接收者有反馈意见的机会
C. 沟通速度快
D. 接收者产生平等感和参与感
[单项选择]()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
[多项选择]双向沟通有哪些()
A. 讨论
B. 报告
C. 谈话
D. 谈判
[单项选择]下列属于双向沟通的是()
A. 作报告
B. 作讲演
C. 作批示
D. 进行协商
[多项选择]双向沟通的核心思想是以相互理解作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提。双向沟通由以下哪些要点组成()?
A. 理解服务对象
B. 加强相互理解
C. 建立沟通渠道
D. 重视沟通技巧
E. 讲话热情洋溢
[单项选择]沟通的双向性包括传递者和()。
A. 接受者
B. 反馈者
C. 提问者
D. 三个答案都不对
[单项选择]双向沟通式的公共关系坚持()。
A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益
B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感
C. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”
D. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
[单项选择]公关双向沟通最好的模式是()。
A. 双向对称模式
B. 双向不对称模式
C. 平衡模式
[填空题]SS-46型双向测振仪是绝对式振动仪,其测量结果是振幅的()。
[单项选择]有效的双向沟通的先决条件是()。
A. 合作的态度
B. 和谐气氛
C. 平等的地位
D. 参与沟通的
[单项选择]使沟通成为一个双向的相互过程,指的是()。
A. 背景
B. 信息
C. 通道
D. 障碍
E. 反馈
[多项选择]下列属于双向信息沟通手段的营销方式是()。
A. 人员推销
B. 广告宣传
C. 公共关系
D. 网络营销
[判断题]这样的信息传播沟通,使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征,称信息的双向传播与沟通。()
[单项选择]在团队形成的困惑阶段,要鼓励沟通和架设交流的桥梁,正确对待失败,确立和保护双向信息沟通并共享信息,鼓励成员()。
A. 介入参与式的管理
B. 介入信息平台
C. 介入培训过程
D. 介入绩效评估
[单项选择]在信息传递的过程中,构成信息双向沟通的重要一步是()
A. 传递
B. 接收
C. 译码
D. 反馈