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发布时间:2024-04-12 00:18:56

[填空题]199.《国家电网有限公司关于进一步优化95598投诉管控工作的通知》规定,95598业务集中以来,通过建立“客户中心统一受理”、“( )”、“( )”的三级投诉管控机制,不断优化受理规则,及时解决客户反映的服务问题,极大地推动了公司服务水平的持续提升。

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A.95598网站
B.“网上国网”
C.微信
D.95598 电话

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