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[多项选择]GB-T19000—2000族核心标准的构成有（）。
A. GB-T19000—2000质量管理体系——基础和术语
B. GB-T19000—2000质量管理体系——要求
C. GB-T19000—2000质量管理体系——业绩改进指南
D. GB-T19000—2000质量管理实施通用指南E.ISO19011质量环境和审核指南
[多项选择]GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）
A. GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语
B. GB/T19001—2000质量管理体系——要求
C. GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南
D. ISO19011质量和环境审核指南
[简答题]GB/T19000—2000族核心标准的构成和特点是什么？
[单项选择]GB／T19000系列标准是（）
A. 推荐性标准
B. 管理标准
C. 推荐性的管理性的国家标准
D. 强制性国家标准
[多项选择]GB/T19000族标准包括（）。
A. GB/T19000
B. GB/T19001
C. GB/T19004
D. GB/T19011
[单项选择]GB/T19000质量管理体系标准是我国按（）原则，从2000版的IS（39000系统国际标准转化而成的质量管理体系标准。
A. 同等
B. 等同
C. 近似
D. 相近
[单项选择]GB/T19000质量管理体系标准属于（）。
A. 行业推荐性标准
B. 行业强制性标准
C. 国家推荐性标准
D. 国家强制性标准
[多项选择]GB/T19000-2000标准规定了（）
A. 质量管理体系术语
B. 选用ISO9000：2000族标准的途径
C. 质量管理体系要求
D. 质量管理体系基础
[简答题]GB/T19000—2000族标准质量管理原则是什么？
[判断题]企业可以从GB/T19000至GB/T19004中任选一个适用的标准申请体系认证。（）
[单项选择]根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000--2008）标准，企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则是（）。
A. 质量记录
B. 质量方针
C. 程序文件
D. 管理标准
[单项选择]GB/T19000--2008族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[判断题]依据GB/T19000-2008标准，持续改进就是指质量管理体系改进
[单项选择]依据GB/T19000-2008标准，持续改进质量管理体系的目的是（）
A. 识别改进的区域并确定改进目标
B. 采取纠正措施和预防措施
C. 增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率
D. 修改质量管理体系文件使之更加适于实际情况
[单项选择]以下属于GB/T19000-2000标准中八项管理原则内容的是（）
A. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B. 持续改进、过程方法、全员参与领导作用
C. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D. 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
