[多项选择]客户交易决策意志过程的初始阶段包括（）。
A. 目的的确定
B. 购买动机的取舍
C. 购买方式的选择
D. 购买计划的制定
E. 购买计划的执行

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[单项选择]消费者决策过程的初始阶段是（）
A. 方案评估
B. 信息反馈
C. 确认问题
D. 寻求信息

[单项选择]意志过程的基本阶段包括（）
A. 采取决定阶段
B. 思考修改阶段
C. 执行决定阶段
D. 目标修改阶段
E. A和C

[简答题]投资决策过程包括哪几个阶段？

[多项选择]投资决策中初始现金流量包括（）。
A. 固定资产上的投资
B. 流动资产上的投资
C. 原有固定资产的变价收入
D. 营业现金收入
E. 其他投资费用

[名词解释]多阶段决策过程

[单项选择]心理过程包括认识过程、（）过程和意志过程。
A. 思维
B. 情感
C. 知觉
D. 直觉

[单项选择]（）是决策过程的关键阶段。
A. 找出问题的症结，确定决策目标
B. 拟定各种备选方案
C. 估计方案的实施结果
D. 选择方案

[名词解释]初始决策

[判断题]人的心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程。

[判断题]长期投资决策中的初始现金流量只包括固定资产上的投资。

[名词解释]意志过程

[多项选择]意志过程的三个阶段是（）。
A. 立志
B. 笃信
C. 有恒
D. 勤奋

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