更多"[判断题] 督办业务是指95598服务中心、各供电单位服务调度中心发起"的相关试题:
[单选题] 督办业务是指95598服务中心、()、调度处/配网调控中心发起的督促处理单位办理的业务
A.供电分局
B.服务调度中心
C.营销服务处
D.客户服务中心
[单选题] 各供电单位应至少提前()个工作日在客户服务中心公示法定节假日休息信息,并做好节假日期间缴费提示,同步发起95598系统内知识点变更流程
A.1
B.3
C.5
D.7
[多选题]YD07BG012284客户服务调度中心具备业务调度处理流程,涵盖以外派工单形式需进行后续处理的所有业务,如()、建议、用电业务受理等。
A.故障报修
B.投诉
C.举报
D.供电方式
[单选题]YD07ZG011315客户服务调度中心的质量监控业务职能主要包含()内容。
A.内部质量监控
B.外部质量监控
C.客户满意率调查
D.以上均是
[单选题]各单位的调度电话是电网统一调度重要手段,非调度业务不得占用。
A.A.正确
B.B.错误
[单选题]当承载220千伏以上线路保护、安全自动装置或省级以上电力调度控制中心调度电话业务、调度数据网业务的通信光缆纤芯或电缆线路故障,且持续时间8小时以上,属于( )级设备事件。
A.五
B.六
C.七
D.八
[判断题]承载220千伏以上线路保护、安全自动装置或省级以上电力调度控制中心调度电话业务、调度数据网业务的通信光缆故障属于八级设备事件。
A.正确
B.错误
[单选题]各单位的调度电话是电网统一调度重要手段,非调度业务可临时占用。
A.A.正确
B.B.错误
[判断题]调度通信系统是为调度指挥中心调度所调度员与其所管辖区内有关运输生产作业人员之间业务联系使用的专用电话通信系统。
A.正确
B.错误
[单选题]承载地市电力调度控制中心直接调度保护业务的
厂站或独立通信站的通信业务全部中断属于()设备
事件
A.五级
B.六级
C.七级
D.八级
7
[单选题]YD07GG011406业务调度:指需要95598服务调度以()形式进行后续处理的业务。
A.电话通知
B.外派工单形式
C.内部工单形式
D.短信
[判断题]铁路调度通信系统是为调度指挥中心、调度所的调度员与其所管辖区内有关运输生产人员之间业务联系使用的专用电话通信系统。( )
A.正确
B.错误