热门试题:
[多选题]关于人民群众的说法是正确的有( )
A.人民群众是社会历史实践的主体,在创造历史中起决定性的作用
B.人民群众创造历史的作用是与社会基本矛盾运动推动社会前进的过程相一致的
C.人民群众在创造历史中起决定性作用的说法与生产力是社会发展的根本动力的说法是相冲突的
D.既然人民群众是历史的创造者,那就是承认了人民群众可以随心所欲地创造历史
[填空题]CUSTOMER SERVICE
Customer service has become such as an important competitive
differentiator that it really is no longer solely the responsibility of
41. a small group of individuals staffing around a complaints desk.
42. Customer service is included every employee’s responsibility, and it
43. should be a proactive rather than a reactive strategy. Excellent
44. service wins and keeps up customers. Service means extras—in terms
45. of product, care and information—customised to meet for the similar
46. needs of a group of customers. It has become so relatively complex
47. and inclusive, extending from order planning to postsales service,
48. that a cross-functional team of staff and managers is often one needed
49. for service delivery. Some more things haven’t changed. The three
50. "F"s of service still apply, it has to be fast, flexible, and come
51. from the first person the client contacted. However by today, the first
52. pe
[判断题]数据库打完补丁后需要对数据库进行升迁，否则数据库将无法EXP导出
A.正确
B.错误
[单项选择]（）是导游讲解的素材，服务的“原料”，是导游必备的看家本领。
A. 语言知识
B. 政策法规知识
C. 史地文化知识
D. 心理学知识
[多项选择]《国家行政机关及其工作人员在国内公务活动中不得赠送和接受礼品的规定》规定，下列哪些属于国家行政机关及其工作人员假借名义或者以变相形式赠送和接受礼品：（）
A. 以鉴定会、评比会、业务会、订货会、展销会、招待会、茶话会、新闻发布会、座谈会、研讨会以及其他会议的形式
B. 以祝贺春节、元旦、国庆节、中秋节和其他节假日的名义
C. 以试用、借用、品尝、鉴定的名义
D. 以祝寿、生日、婚丧嫁娶的名义
[单选题] 焊条电弧焊时,电弧的静特性曲线在 U 形曲线的( )。
A.下降段
B.水平段
C.上升段
D.直线段
[单选题] 轮胎的胎面,如发现胎面中部磨损严重,则为( )所致。
A.轮胎气压过低
B.各部松旷、变形、使用不当或轮胎质量不佳
C.前轮外倾过小
D.轮胎气压过高
[单选题] 以相同的探伤灵敏度探测位于粗晶铸件和经过调质锻件中的缺陷,如两者探测面状态一样,同处深度200mm的缺陷回波高度也一样,则两者的缺陷( )。
A.当量相同
B.铸件中的大
C.锻件中的大
D.大小关系不确定
[单项选择]实事求是思想路线的根本体现是( )
A. 尊重实践、尊重群众
B. 尊重知识、尊重人才
C. 尊重客观实际、尊重客观规律
D. 发挥主观能动性，大胆创新
[判断题]2.136 查验不合格的，查验业务岗应当向机动车所有人或者代理人出具书面告知，一次性书面告知查验不合格原因，在机动车查验监管系统中记录机动车基本信息、查验不合格原因及相关证明图片（视频）资料。
A.正确
B.错误
[单项选择] Power Struggle
Arnold Schwarzenegger has a mission: he wants to terminate global warming. In June, the California governor called for the state to cut down drastically its greenhouse-gas emissions to 80% of 1990 levels in the next 45 years. "The debate is over," he said in a forthright speech in San Francisco. "We know the science. We see the threat. And we know the time for action is now."
This was fighting talk, but if any advanced economy can pull off such drastic cuts in emissions, this high-technology Pacific Rim state and its 36 million residents probably can. Schwarzenegger has help. He gets support from a team of state energy-conservation experts who have been in the business for years. And first among them is Arthur Rosenfeld. More than three decades ago, Rosenfeld helped to trigger the state’’s successful fight to cut energy consumption; today he is one of the five members of California’’s Energy Commission.
Rosenfeld spent
A. Y
B. N
C. NG
[判断题]如果显色剂有色，则要求有色化合物与显色剂之间的颜色差别要大，以减小试剂空白值，提高测定的准确度。通常把两种有色物质最大吸收波长之差称为“对比度”。一般要求显色剂与有色化合物的对比度△λ在60nm以上。.
A.正确
B.错误
[判断题]隔离开关的操作检查：手动操作机构动作灵活，无卡滞，无变位；操动机构在额定操作电压下分、合闸动作应正常。()
A.正确
B.错误
[判断题]立杆及修整杆坑时，应采取防止杆身活动的措施，如采用拉绳和叉杆控制等。
A.正确
B.错误
[判断题]一切具体的事物和现象都是有条件的。( )
A.正确
B.错误
[单选题]11，12，21缺失，缺牙间隙较大，咬合正常，余留牙良好，设计固定局部义齿修复，最理想的基牙是（ ）
A.13，22
B.13，14,22,23
C.13，22，23
D.13,14，22
E.13，14，22，23,24
[单项选择]洞穴是否发生塌陷取决于（）能够形成稳定的支撑拱。
A. 顶板
B. 底板
C. 围岩
[单选题]下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是（ ）。
A.停车位数量
B.建筑外部空间
C.智能化配置
D.商务会所功能
[单选题]8编组动车组列车应配备应急梯不少于（ ）架。
A.2
B.4
C.8
D.16
[多选题]严格规范服务行为，强化95598、营业窗口规范化建设，认真落实( )。
A.一口对外
B.首问负责
C.一次性告知
D.限时办结
[判断题]国家对在维护国家安全工作中作出突出贡献的个人和组织给予表彰和奖励。
[单选题]信息整理的步骤是。
A.数据核查、信息分类和资料分析
B.数据核查、资料汇编和资料分析
C.信息分类、资料汇编和资料分析
D.信息分类、资料审核和资料分析
E.资料审核、资料加工和资料汇编
[单项选择]下列推理有错误的一句是( )。
A. 伯尔蒂昂认为人体各部分尺寸的比例是长久不变的，且因人而异的．据此可以查出重复犯罪的罪犯。有一次，他查出名叫杜邦的犯罪分子同已释放的马尔顿身体各部分比例相同，因而断定杜邦可能就是马尔顿。
B. 现场发现的烟头上有牙咬痕迹，而查出高某牙齿痕迹正好与之相同，因而推断高某可能到过现场。
C. 商店窗子被撬后什么也没有丢，但是后来查账时却发现了6000多元的现金缺口，因而肯定是商店贪污分子为转移注意而假造了撬窗现场。
D. 很多罪犯多次作案时，总是使用同样的方法，马某总用假支票作案，此次案犯也使用了假支票，因而此次案犯可能是马某。
[单选题]（ ）消防员，授予预备消防士。
A.硕士学位的研究生
B.从高中毕业生、普通高等学校在校生或者毕业生中招录的
C.博士学位的研究生
D.本科毕业生
[多项选择]国际货物运输保险合同包括：（）
A. 海上货物运输保险；
B. 陆上货物运输保险；
C. 航空货物运输保险；
D. 多式联运保险。
[单选题]关于国家教育经费投入体制的构成， 正确的是（ ）。
A.财政拨款为主,其他渠道为辅
B.财政拨款为主，社会捐赠为辅
C.自筹经费为主，财政拨款为辅
D.自筹经费为主，收缴学费为辅
[单选题] 劳动防护用品是保障从业人员劳动过程中人身安全与健康的重要措施之一。下列有关特种劳动防护用品的管理工作,不正确的是( )。
A.使用自制的护品
B.及时更换过期的护品
C.及时报废失效的护品
[单选题]公务系统IXP3000设备在机架的背板上有（ ）个插座，输出插在本层机架上 DTU 板的2M信号。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]非球面光学中心的定位方法，正确的是（）
A.俯视
B.平视
C.仰视镜片垂直地面
D.仰视镜片与地面呈120°
[单选题]持有大型养路机械驾驶证的人员（ ）应按规定参加资格年鉴工作，鉴定不合格者，不准驾驶大型养路机械。
A.每半年
B.每年
C.每两年
D.每五年
[单选题]正式提出“建设有中国特色的社会主义”命题的会议是( )。
A.十一届三中全会
B.党的十二大
C.党的十四大
D.党的十五大
[单选题]按照《中华人民共和国反洗钱法》的规定，金融机构所建立的客户身份资料和客户交易信息在业务关系或交易结束后至少应保存的时间为（ ）年。
A.4
B.5
C.3
D.2
[单项选择]按照我国现行规定，建筑企业专业承包序列企业资质设（）个等级，60个资质类别。
A. 1至2
B. 2至3
C. 3至4
D. 2至4
[单项选择]患者，女，38岁，与家人生气后突然呼吸急促，但喉中无痰鸣，胸闷胸痛，咽中如窒，舌苔薄白，脉弦。宜用下列哪种治法 （）
A. 宣肺散寒
B. 宣肺泄热
C. 清泄痰热
D. 化痰降气
E. 开郁降气
[单项选择]生产工艺技术方案比选时，若产出相同、收益相同，则可以只考虑( )的比选。
A. 安全
B. 技术
C. 操作稳定性
D. 费用
