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[简答题]轮椅旅客张丽WCHR来办理CA1133航班乘机手续，托运2件14公斤行李。要求：1、写出查询本日航班状态及座位显示指令；2、接收旅客全过程指令；3、如果旅客随后因病退票，写出：1）将旅客的WCHR项删除；2）减去1件10公斤行李，行李号CA123456；3）将旅客行李全部减去；4）删除其离港记录的指令
[判断题]旅客托运小动物应在乘机日前在指定地点办理托运手续。（）
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理乘机手续的内容包括办理( )等手续。
A.安全检查
B.客票查验
C.托运行李
D.领取登机牌
[单选题]办理候补旅客乘机手续时，对于有托运行李的旅客，一般在征得旅客同意的情况下其行李( )否则不予接收。
A.按免除责任的行李办理
B.拒绝承运托运行李
C.托运行李利用后续航班运送
D.拒绝承运有托运行李的候补旅客
[判断题]CKI 旅客值机系统，主要功能是为旅客在始发地一次性办妥全程乘机手续，但不包括办理外航的联程航班。
A.正确
B.错误
[判断题]在为孕妇旅客办理乘机手续时，只要旅客可以提供乘机医疗许可，就可以为其办理值机手续。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]办理乘机手续的程序是指()
A.查验客票、证件、行李
B.检查行李
C.收运行李
D.检查有无禁运物品和限制运输物品
[多选题]提取已办理乘机手续旅客的指令有哪些（ ）
A.RL
B.RN
C.FSN
D.FB
[判断题]为婴儿旅客办理乘机手续时，无需查验婴儿的证件。
A.正确
B.错误
[单选题]离港系统发生主机故障后应如何办理乘机手续()。
A.备份
B.手工
C.Eterm
D.Guid
[单选题]乘运人在航班离站时间前（）停止办理乘机手续。
A.50分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.40分钟
[多选题]在孕妇旅客办理乘机手续安排座位时，应该遵循（ ）
A.安排在靠后的座位
B.安排在靠前靠过道的座位
C.安排在靠窗的座位
D.提前预留
[判断题]在办理国际航班乘机手续过程中，只需查验护照的有效性。
A.正确
B.错误
[多选题]在为老年旅客办理乘机手续时，座位应安排在（ ）的位置
A.靠前
B.靠后
C.靠过道
D.靠窗口
[简答题]请写出国内航班旅客办理乘机手续时的有效证件（15种以上）
[单选题]()应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
A.售票处
B.承运人
C.业务处
D.以上均不对
[单选题]办理乘机手续过程中，为旅客选择座位时应遵循（ B ）的原则。
A.先到后服务
B.先到先服务
C.团队优先
D.登机航班优先
[单选题]办理乘机手续时，旅客可以根据自己所持客票的（ A ）选择座位。
A.舱位等级
B.航班
C.目的地
D.航程
