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[单选题]下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通（communlcation）”要素描述错误的是：
A.在双方的沟通中找到合理的价格
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通
C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
[多选题]下列选项中，对于4Cs理论描述正确的是：
A.应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位
B.要努力降低顾客购买成本，包括顾客购买活动中的货币成本和其它成本
C.然后要充分注意到顾客购买过程的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略
D.应以产品为中心实施有效的营销沟通
[多选题]下列选项中，对于4Cs理论的缺陷描述正确的是：
A.4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化
B.4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想
C.虽然解决满足顾客需求的操作性问题，但没有解决产品质量问题
D.4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段
[多选题]下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：
A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生
B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展
C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性
D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
[多选题]下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“成本”要素描述正确的有哪些？
A.仅指企业的生产成本
B.还包括顾客的购买成本
C.中间的顾客购买成本仅包括其货币支出
D.意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利
[多选题]下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些？
A.沟通主要是对企业内容的沟通
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
[单选题]下列选项中，哪一项不属于“4Cs”理论的基本要素？
A.顾客（Consumer）
B.沟通（communlcation）
C.便利（Convenienc）
D.渠道（Place）
[单选题]如下对于调节描述错误的是
A.调节刺激：与屈光不正无关
B.调节反应：眼睛实际所动用的调节
C.调节滞后：调节刺激与调节反应之差
D.调节刺激：与注视距离有关
[单选题]下列对旋转接头非接触式密封理论描述错误的是( )。
A.通过在被密封的流体中产生压力降来达到密封的目的
B.不存在密封件与运动部件之间的摩擦
C.容许通过一定的间隙产生小的泄漏量
D.无法避免密封件与运动部件之间的摩擦,设计中可尽可能减小摩擦
[多选题]在4Cs理论中，直接影响企业在终端的出货与未来的因素是下列选项中哪几个？
A.方便
B.成本
C.沟通
D.企业
[单选题]对于除颤仪描述错误的是
A.任何需要使用除颤仪的人员都可以用无需无需授权
B.除颤期间,必须清除病人周围的金属物品
C.不可放置有麻醉剂等易燃易爆物品的环境下使用设备
D.除颤仪同一时间只能使用在一个患者身上
[单选题]对于发绀的描述错误的是( )
A.发绀是指血中还原血红蛋白增多
B.真性红细胞增多症不会出现发绀
C.广义的发绀还包括高铁血红蛋白血症和硫化血红蛋白血症
D.法洛四联症表现为中心性发绀
[单选题]以下对于尿闭的描述错误的是( )
A.提示严重休克
B.提示急性肾衰竭
C.12小时可导出尿液50ml
D.24小时可导出尿液50ml
E.提示药物中毒
[单选题]下列选项中，对于品牌的描述错误的是：
A.品牌无论对经营者还是消费者来说，都具有重要作用
B.一个品牌不单单是一种名称、术语、标记、符号或设汁，或它们的组合运用，更重要的是品牌所传递的价值、文化和个性
C.品牌是个简单的符号
D.对于消费者而言，同一品牌的产品一般具有相同的品质，容易消除消费者对新产品的疑虑
[单选题]下列选项中，对于电信资费描述错误的是：
A.电信资费就是电信服务的商品价格
B.电信资费与一般有形商品价格的性质完全不同
C.电信服务这种商品不具实物形式，是无形的、非实体的，电信服务这种商品也没有有形商品使用价值的实体承担者，所以才取“资费”这个名称
D.丝毫不会影响其作为商品价格的性质
[单选题](单选题,1 分)
关于平衡膳食理论中描述错误的是( )。
A.能提供足够的能量和各种营养素
B.多样等量的食物来源
C.提高各种营养素的吸收和利用率,达到合理营养的目的
D.能保持各种营养素之间的比例平衡
E.营养素种类齐全、数量充足、比例适宜
[单选题]在炉渣分子理论中,下列描述错误的的()。
A.熔渣是理想溶液,可以用理想溶液的各种定律来进行定量计算
B.炉渣是由酸性氧化物和碱性氧化物相互作用形成复杂化合物所组成
C.只有熔渣中的自由氧化物才能参加反应
D.分子理论可以解释炉渣的电化学特性。
[单选题]下列选项中，对于4Rs理论表述错误的是：
A.便利（Convenienc）因素属于4Rs理论的基本要素之一
B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求
C.优先与创造企业75％～80％利润的20％～30％的那部分重要消费者建立牢固关系
D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
