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[多选题]失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主
A.站务员
B.值班站长
C.值班员
D.站长
[判断题]失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班人员核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主。
A.正确
B.错误
[判断题]认领遗失物品时,如认领人无法亲自领取遗失物品,则由委托人携带身份证及有效证件,方可办理遗失物品相关手续。
A.正确
B.错误
[单选题]在交还失主认领物品前,由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间,车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品。如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明,如特征相符则由( )双人共同确认并办理认领手续。
A.站务员及以上人员
B.值班员及以上人员
C.值班站长及以上人员
D.区域站站长
[单选题]失主认领失物时,车站( )经查验身份证确认无误后,及时记录失主的身份证号码、通讯方式等,填记 OA 失物招领系统,失物招领中心在 OA 登记后,方可将失物交还给失主。
A.当班站长
B.当班站台岗
C.当班值班站长或值班员
D.当班客服岗
[判断题]失主认领失物时需要出示本人身份证或其他有效身份证明,描述两项以上最能表现失物特征,必要时可由单位出具介绍信。
A.正确
B.错误
[判断题]失主认领失物时需出示本人身份证或其他有效身份证明,描述两项以上最能表现失物特征,必要时可由单位出具介绍信。
A.正确
B.错误
[单选题]有失主联系资料的,先即时通知失主到车站认领失物;如无失主联系资料,车站应对失物做好妥善保管,保存期限为( )。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
[判断题]车站在运营总部官方APP管理系统上录入失物信息后,失主来车站认领时,车站需在失物认领当日,将运营总部官方APP管理系统上失物招领信息更改为“已领取”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在交还失主认领物品前,哪一项不属于由认领人提供的信息( )。
A.失物名称
B.遗失地点
C.失物外观
D.遗失时间
[单选题]对于无人认领的失物,由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年( )进行两次清理统计,按流程进行失物处理。
A.3月份和9月份
B.6月份和12月份
C.1月份和12月份
D.随机月份
[单选题]对于无人认领的失物,由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年( )进行两次清理统计,按流程进行失物处理。
A.3月份和9月份
B.6月份和12月份
C.1月份和12月份
D.随机月份
[判断题]无人认领的银行卡、社保卡等各种卡类失物,失物处理中心填写《无人认领失物处理登记表》上交监督工作组,由其交还各发卡单位进行处理,若发卡单位不受理,由监督工作组与失物处理中心工作人员将磁卡剪去一角进行作废处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]超过保管期限无人认领的现金,失物处理中心填写《无人认领失物处理登记表》,在监督工作组的监督下交( )。
A.地铁公安
B.财务部
C.安技部
D.人事部
[单选题]车站每月( )日前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,填写《车站失物处理登记表》,办理交接手续。
A.10
B.15
C.20
D.25