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[判断题]天翼手机出现回音、杂音、断续（移动语音）需询问客户终端是否为写号机。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 天翼手机上网业务是中国电信为天翼手机客户提供的，通过手机访问互联网的服务.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]“天翼手机预付费转后付费”是面向预付费天翼手机用户（不含3个月内办理过预付费、后付费产品互转业务的用户）推出的预付费产品转后付费产品的业务。
A.正确
B.错误
[单选题]天翼手机过户（ ）
A.免费
B.10元
C.5元
D.20元
[判断题]天翼出现手机无信号（移动语音）需检查BSS/CDMA专区基础信息账户状态是否正常。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 天翼出现手机无信号（移动语音）需检查BSS/CDMA专区基础信息账户状态是否正常.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]天翼出现手机无信号（移动语音）需询问客户障碍现象地址单个地点还是多个地点存在无信号。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 天翼出现手机无信号（移动语音）需询问客户障碍现象地址单个地点还是多个地点存在无信号.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]天翼手机是可以修改归属地的。
A.正确
B.错误
[多选题]天翼手机后付费客户停机规则？
A.A、客户欠费超过约定交费期后，将双向停机
B.B、客户欠费超过约定交费期后，将单向停机
C.C、客户欠费后，零头按向下取整收取，缴清欠费后即可复机
D.D、客户欠费后，零头按向上取整收取，缴清欠费后即可复机
