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[多项选择]对于所制定的公关接待计划，应由（）来负责审订。
A. 其它部门
B. 上级领导
C. 被接待方
D. 主管部门
[单项选择]酒店内常见的（）包括营销计划、餐饮计划、接待计划、财务计划、公关计划、人力资源计划等。
A. 正式计划
B. 总体计划
C. 部门计划
D. 战略计划
[单项选择]周市场检查计划的制定要为（）检查计划的制定提供依据。
A. 下周市场
B. 日市场
C. 季度市场
D. 年度市场
[单项选择]公关接待的迎送规格一般按照国际的（）来确定。
A. 一高一低原则
B. 随意原则
C. 就低不就高原则
D. 对等原则
[单项选择]企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息，这是指（）
A. 企业生产计划
B. 生产进度
C. 能力平衡
D. 外包计划
[判断题]企业培训计划制定以各部门的工作计划为依据。
[多项选择]下列（）属于日常市场检查计划的制定依据。
A. 上级对专卖管理工作的规划、部署和要求
B. 辖区烟草市场的地理交通、行政许可、法律意识等基本情况
C. 执法人员的个人偏好
D. 专项行动行动计划的制定、实施和效果
[单项选择]下列（）不是日常市场检查计划的制定依据。
A. 上级对专卖管理工作的规划、部署和要求
B. 辖区烟草市场的地理交通、行政许可、法律意识等基本情况
C. 辖区烟草销量、品牌和价格波动等经营状况
D. 专项行动行动计划的制定、实施和效果
[多项选择]培训计划制定以（）为依据
A. 企业发展目标
B. 各部门工作计划
C. 企业资源
D. 培训发展需求
[多项选择]工程项目进度计划制定的依据包括（）
A. 项目网络图
B. 强制日期
C. 时间估计
D. 资源储备说明
[多项选择]日常市场检查计划制定的依据包括（）
A. 市场检查月、周计划
B. 本辖区的卷烟零售户的具体情况
C. 本辖区的检查周期
D. 本辖区的检查路线
[单项选择]公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）
A. 上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下
B. 下楼时公关人员先下，上楼时公关人在前引路
C. 上楼时客人先上，下楼时公关人员先下
D. 上楼时客人先上，下楼时客人先下
[单项选择]制定作业计划的依据是（）。
A. 年度计划
B. 管理者的意愿
C. 指导性计划
D. 战略计划
[多项选择]制定培训课程计划的依据是（）。
A. 培训时间安排
B. 培训目标要求
C. 培训课程内容要求
D. 培训项目目的
[单项选择]制定风险应对计划的依据是（）。
A. 风险回避
B. 风险分担
C. 风险转移
D. 风险识别
[多项选择]年度综合培训计划的制定时要依据企业发展规划，同时要遵循的原则有（）。
A. 以培训发展需求为依据
B. 以企业发展目标为依据
C. 以各部门的工作计划为依据
D. 以可掌握的资源为依据
[多项选择]总承包企业的劳务主管部门应依据本公司生产部门的生产计划，制定劳动力招用、管理和储备的计划草案，汇总本公司各项目部计划需求后，按照（）提出解决途径.
A. 劳务队伍类型（工种）
B. 需求时限
C. 根据自有劳动力数量，进行劳动力平衡
D. 确定缺口量E.不需要考虑自有劳动力数量
