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发布时间:2023-11-04 07:28:22

[简答题]王小姐是某公司秘书,一日和经理陪客人吃饭。王小姐把客人安排在经理右边的位置并帮客人把外套搭在椅背上。落座后,王小姐首先向经理介绍了客人,然后向客人介绍经理,并帮经理派发了名片,介绍后,王小姐抽出杯中的餐巾纸,把杯盘餐具仔细擦拭了一遍,然后示意服务生上菜。进餐时,王小姐在沙拉中发现了一只小菜虫,她马上告诉同桌的客人咱不要取食,并招呼服务生,告诉他沙拉中有虫,重新换一道菜。经理不慎把调味汁打翻,王小姐忙起身帮经理擦拭,并一再向客人表示道歉。席间,王小姐一会儿向客人敬酒,一会儿向客人敬烟,极尽主人之仪。试分析王小姐的行为有无失礼之处?

更多"王小姐是某公司秘书,一日和经理陪客人吃饭。王小姐把客人安排在经理右边的"的相关试题:

[单项选择]餐厅迎宾员熟练掌握不同客人安排不同座位的技巧,如接近最后点菜时间到达餐厅的客人,尽量安排在()。
A. 靠门口区域
B. 大厅中央
C. 风景优美的窗口
D. 其他附近
[单项选择]对于团体客人,一般应安排在()。
A. 豪华房间
B. 同一层楼的房间
C. 较好的房间
D. 较安静的房间
[单项选择]针对()的客人,分配客房要集中,最好安排在同一楼层。
A. 团体旅游参观型
B. 公务旅游型
C. 旅游疗养型
D. 蜜月旅游型
[单项选择]接近最后点菜时间到达餐厅的客人,尽量安排在靠近()的位置,以便迅速上菜。
A. 厨房
B. 入口
C. 通道
D. 窗户
[简答题]某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅,标准为80元/人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务,请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作?
[简答题]住店客人毛先生通知前台,他们公司有几间房都在10层,明天他们的老板到店,订的套房能否也安排在同层。前台员工小焦经查询电脑后,答应客人没有问题,房号为RM1005。当天一位有预订的客人入住,订的是套房。另一位前台员工小钱查询电脑只有一间1005,查电脑看有第二天预抵客人占上了此房。于是就把此房号从该预订上解锁下来,先出租给当天到店的客人。待第二天毛先生带着公司老板到前办入住手续时,前台给客人分了RM1522房,毛先生当时很是不解,讲昨天已订好住1005房。但前台一查电脑1005房已经出租给别的客人,于是毛先生由于无法向自己的老板交代,很是生气,马上要求找饭店负责人投诉。面临这种情况,饭店该如何处理呢?
[多项选择]张某系国家工作人员,掌握国家秘密。一日,其将国家秘密通过互联网传送至外国某非法组织,被秘书李某发现,遂向侦查部门举报,张某得知行径败露,在履行公务期间乘机叛逃离境。下列说法不正确的是()。
A. 李某作为证人,因担心张某的亲属可能会报复,请求公安机关对其亲属予以保护,公安机关应当保护
B. 李某因为作证,经常耽误工作,因此所在单位可以扣发其奖金
C. 李某因履行作证义务而支出的交通、住宿、就餐等费用,有关机关应当给予补助
D. 张某的案件由人民检察院立案侦查
[单项选择]有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时;导游员应如何满足客人的要求()
A. 决不可予以满足,因为不符合计划安排
B. 一切让饭店去处理
C. 让游客自己和其他游客协调
D. 首先应答应尽量满足其要求,并积极与饭店协商给予调换。
[简答题]一日某饭店中餐厅有两位眼睛失明的客人在一位服务员的陪伴下来到餐厅门口,服务员小李当班接待、请问她应怎样接待好这两位客人?
[名词解释]幼儿园的一日生活
[判断题]伊斯兰教的斋月是八月一日到九月一日。()
[名词解释]秘书监
[单项选择]退火一般安排在()
A. 毛坯制造之前
B. 粗加工前
C. 半精加工之后
D. 精加工之后
[单项选择]调质处理的工艺安排,一般应安排在()之后。
A. 毛坯锻造
B. 粗加工
C. 半精加工
D. 精加工
[单项选择]渗透检测应安排在()
A. 最终机加工以后
B. 涂层、氧化表面处理工序之前
C. 热处理之后
D. 以上都对
[单项选择]淬火处理一般安排在()
A. 毛坯制造之后
B. 粗加工后
C. 半精加工之后
D. 精加工之后

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