更多"[判断题]( )除了对客户价值综合评分进行分类管理外,也可以根据"的相关试题:
[判断题]（ ）除了对客户价值综合评分进行分类管理外，也可以根据公司需求突出客户的某些“专项价值”，采取针对性的服务策略。
A.正确
B.错误
[判断题]除了对客户价值综合评分进行分类管理外，也可以根据公司需求突出客户的某些"专项价值"，采取针对性的服务策略。
A.正确
B.错误
[判断题]在开展客户价值管理时，需要根据客户价值评估结果对客户进行划分，也就是按客户价值进行分类，客户价值的分类标准来自于对客户特征的认识。
A.正确
B.错误
[多选题] "客户价值综合反映了客户感受到的( )。
A.需要
B.有形利益
C.无形利益
D.成本
[判断题]( )在开展客户价值管理时,需要根据客户价值评估结果对客户进行划分,也就是按客户价值进行分类,客户价值的分类标准来自于对客户特征的认识。
A.正确
B.错误
[多选题]客户价值是客户感受到的( )的综合反映。
[多选题]04客户价值是客户感受到的( )的综合反映。
A.有形利益
B.无形利益
C.成本
D.收入
[判断题]商业银行选择目标客户时，对于高价值客户，应进行必要的关注与维护，寻求如何提升客户价值回报。
A.正确
B.错误
[判断题]客户价值是指客户在一个会计时点为银行带来的综合收益。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户现实价值分析侧重通过分析客户综合信息数据，预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]对重要客户和高价值客户尽量进行()回访。
A.自动语音
B.短信
C.自动语音+短信
D.人工
[判断题]根据客户账务变动金额和余额、资金变动类型，对所有的客户，建立客户台账，搜集价值客户，进行客户分层，分配到专人进行维护和深度营销。
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是（ ）。
A.客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析
B.客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行
C.客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析
D.对客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平
[单选题]依据账户使用记录、额度信息等进行行为评分时，以下哪一类客户的行为评分将会较低？（ ）
A.信用卡保持较高额度使用率但不拖欠的客户
B.账龄较长的账户
C.普通个贷客户的余额占初始贷款金额较大
D.使用频繁但不发生拖欠的信用卡
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)根据客户价值来对客户群体进行细分，资源带动型客户应该是下列哪种特征？( )
A.可以带动自身范围内客户的发展，其对范围内客户的影响度较高
B.可以帮助带动资源的进入与覆盖
C.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展
D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
[单选题]对客户进行行为评分时，所依据的关键信息不包括（ ）。
A.额度信息
B.账户使用记录
C.还款与拖欠行为
D.客户关系信息
