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[单项选择]上级运用事实说服下级时最有说服力的是（）。
A. 让下级亲眼见到的事实
B. 摆出说服力强的事实
C. 上级亲身经历的事实
D. 典型历史的事实
[多项选择]上级应用“苏格拉底技法”说服下级时需注意的原则是（）。
A. 用笼统式批评矛以配合
B. 从下级的需求出发
C. 充分利用提问技巧
D. 巧妙诱导不露痕迹
E. 让下级自己做决定。
[单项选择]在上级说服下级的实践中采用的“苏格拉底技法”实质是一种（）。
A. 激将法
B. 协商法
C. 请求法
D. 劝诱法
[单项选择]针对（）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后沟通。
[单项选择]基层治保队要根据上级下达的训练任务，结合实际情况，解决（）矛盾，有效地完成训练任务。
A. 工作
B. 队员
C. 工训
D. 工休
[单项选择]选择最佳的组织结构模式，需要分析客户服务组织结构的影响因素（）。
A. 企业环境
B. 企业规模
C. 企业战略目标
D. 以上都是
[单项选择]在建立下级单位工资账套时，下级单位的工资账套将引用上级单位的下列选择中的那个数据（）。
A. 工资表
B. 工资模板
C. 工资项目
D. 科目表
[单项选择]为保证同一线路上下级的选择性要求，一般在同一故障电流下，上一级比下一级熔断器时间大（）倍。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
[单项选择]下级公安机关认为案复杂，需要由上级公安机关查处的，可以请求移送上一级公安机关查处；上级公安机关对下级公安机关申请移送的案件，应当在（）内作出审查决定，并通知其办理移交手续或者由其继续办理。
A. 3日
B. 2日
C. 24小时
D. 12小时
[判断题]上下级保护间只要动作时间配合好，就可以保证选择性
[单项选择]最需要采用中枢说服路径的广告是（）
A. 电视广告
B. 产品广告
C. 平面广告
D. 产品特性广告
[单项选择]最需要采取中枢说服路径的广告是（）
A. 电视广告
B. 产品广告
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D. 产品特性广告
