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[单项选择]在交谈方式中，以交流思想．沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等属于（）。
A. 并列式交谈
B. 商讨式交谈
C. 联络式交谈
D. 论辩式交谈
[单项选择]在交谈的语用原则中，交谈人在交谈的过程中应当按照自己所扮演的角色及其规范进行交谈的原则是（）。
A. 礼貌原则
B. 角色原则
C. 合作原则
D. 和谐原则
[单项选择]以交流思想、沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等，称为（）。
A. 探寻式交谈
B. 请教式交谈
C. 说服式交谈
D. 联络式交谈
[单项选择]与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。
A. 不随意打断病人谈话
B. 当病人出现错误时及时纠正
C. 在人员嘈杂的环境与病人交谈
D. 在交谈过程中始终保持沉默
E. 严格按自己拟定的提纲进行谈话
[多项选择]交谈就是相互接触谈话，公共关系活动中的交谈主要有（）。
A. 座谈
B. 对话
C. 谈心
D. 讨论
E. 研究
[单项选择]在交谈的方式中，一般以统一某种意见为主要目的的交谈属于（）。
A. 并列式交谈
B. 商讨式交谈
C. 联络式交谈
D. 论辩式交谈
[单项选择]在交谈的方式中，一般的工作讨论、业务洽谈、学术交流中的交谈属于（）。
A. 并列式交谈
B. 商讨式交谈
C. 联络式交谈
D. 论辩式交谈
[单项选择]交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容，最重要的是（）。
A. 做好交谈小结
B. 内容切题
C. 合适的交谈环境
D. 提前预约
E. 控制好交谈的方向
[单项选择]在交谈中，（）就是爱多说废话，哎乱开玩笑，这会给交谈带来很多不便，应该避免。
[单项选择]在交谈中一言不发，使交谈变相的冷场，导致不良的后果，则这种行为属于（），是应该避免的。
[单项选择]与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。下列各种行为，可促进有效沟通的是（）。
A. 站着与卧床病人交谈
B. 及时核对听到的信息
C. 看表
D. 四处张望
E. 谈话中突去做其他事情
[多项选择]交谈的特征有（）。
A. 即兴性
B. 相互性
C. 灵活性
D. 严肃性
E. 并行性
[多项选择]从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（）。
A. 一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果
B. 在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话
C. 使用语言不标准、不规范
D. 喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理
[单项选择]如果在交谈中使用的语言不标准不规则，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果。该行为属于（），是应该避免的。
