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[单项选择]根据波特竞争力模型，（）是企业比竞争对手更擅长应对五种竞争力的结果。
A. 企业双赢
B. 成本优势和差异化
C. 成本优势和企业双赢
D. 差异化显著
[单项选择]作为求职者，掌握行业竞争分析方法可以为自己选择目标行业提供有力的支持。行业及竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估。求职者必须明确行业之间在（）方面有着重大的区别，才能在此基础上对目标行业的竞争力进行准确把握。
A. 经济特点
B. 竞争环境
C. 未来的利润前景
D. 以上均是
[多项选择]根据著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行的营销策略有（）。
A. 单一营销策略
B. 分层营销策略
C. 产品差异策略
D. 专业化策略
E. 交叉营销策略
[多项选择]根据美国著名管理学家迈克尔•波特的竞争战略理论，结合农合机构的所处的实际市场环境，农合机构可以通过以下几种策略来达到营销目的：（）
A. 低成本策略
B. 低价格策略
C. 产品差异策略
D. 专业化策略
E. 单一营销策略
[多项选择]战略环境分析是指企业所处的（）进行分析，以发现企业的核心竞争，明确企业的发展方向，途径和手段。
A. 外部环境
B. 宏观环境
C. 内部环境
D. 微观环境
E. 特殊环境
[简答题]汽车行业对竞争者分析具体内容主要是什么？
[单项选择]层次分析是分析多因素对竞争力影响的常用工具时，以下对层次分析的描述不正确的是（）。
A. 层次分析特点是可以细致周全的比对各因素的影响
B. 层次分析是通过因素对比和权重，评价不同对象的竞争力差异
C. 层次分析能为决策都提出最优的新方案
D. 层次分析相对繁琐，定性数据较多
[多项选择]企业在制定客户服务策略前，必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的（）等。
A. 生产经营状况
B. 促销策略
C. 竞争策略
D. 采取的服务手段
E. 经济环境
[多项选择]运用波特五力模型分析竞争力时，以下对新进入者或称潜在竞争者分析中需要考虑的内容有（）。
A. 新进入者引起恶性竞争如价格战的可能性
B. 产业进入障碍和退出壁垒
C. 政府规划和政策
D. 供应商的集中程度
[单项选择]银行同业的竞争分析，不仅包括当前竞争的分析，还包括（）的分析。
A. 过去竞争
B. 不可预测竞争
C. 潜在竞争
D. 行业竞争
[多项选择]影响企业经营的外部具体竞争环境包括（）
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 文化
D. 资金等要素供应者
E. 政府机构
[单项选择]从竞争结构角度分析，煤炭企业对火力发电公司来说属于（）竞争力量。
A. 替代产品
B. 供给方
C. 需求方
D. 潜在入侵者
[单项选择]根据波特的价值链理论。（）是总价值与从事各种活动的总成本之差。
A. 利润
B. 销售总和
C. 销售成本
D. 价值活动
[多项选择]行业环境又称中观环境，也是企业所处的直接环境，行业环境分析要求分析人员当重点把握哪些内容？（）。
A. 行业基本特征
B. 行业的宏观环境及发展趋势
C. 行业价值链分析
D. 战略环境分析
E. 客户服务环境分析
[填空题]当前企业的竞争由传统的要素竞争将转向企业（）的竞争。
[多项选择]行业风险分析只能够帮助农合机构对行业整体的系统性风险有所认识，但行业中的每个企业又都有其各自的特点。就国内企业而言，存在的最突出问题是经营管理不善，主要表现为（）。
A. 总体经营风险
B. 产品风险
C. 原料供应风险
D. 生产风险
E. 销售风险
[单项选择]OKCT竞争营销四步法把竞争激烈的电信-政企客户营销工作总结到最关键的四个步骤上：机会分析、影响决策流程、竞争定位和（）
A. 竞争战术
B. 价格策略
C. 定价策略
D. 客户关系
