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[多项选择]电子商务网站后台处理功能包括（）。
A. 表单信息处理
B. 数据库信息处理
C. 计算商品的底线
D. 银行支付
E. 处理安全支付处理
[多项选择]在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，经过的流程包括（）
A. 注册
B. 登录
C. 完整填写投诉的各项内容
D. 下载维权卡
E. 对处理结果进行打分评价
[判断题]在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉，还需要下载维权卡（）
[单项选择]在“315消费电子投诉网”网站进行投诉，如果是第一次投诉，需要（）
A. 如实填写投诉内容
B. 如实填写真实的个人资料
C. 如实递交相关的证照
D. 到投诉页面对处理结果进行打分评价
[单项选择]
现在，假日旅游消费、电子产品消费、汽车消费、住房消费成为居民新的消费需求。这表明（）
①超前消费已渐成时尚
②恩格尔系数在逐步提高
③人们的生活水平有了很大提高
④在消费结构中，享受和发展资料的比重不断提高
A. ①③
B. ②④
C. ①④
D. ③④
[简答题]现在很多网站都设有电子论坛，结合教学谈一谈电子论坛有哪些基本功能？
[多项选择]在移动电子商务中，银行服务允许消费者使用数字签名和认证来完成的功能包括（）
A. 管理个人账号信息
B. 银行账号的资金转移
C. 处理电子发票
D. 有价证券管理
[判断题]会员注册是目前每位消费者在电子商务网站购物前必须做的一件事，在网站每次购物前都需注册一次（）
[单项选择]每位消费者在电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事是（）
A. 登录
B. 结算
C. 购物
D. 注册
[单项选择]315消费电子投诉网的网址是（）
A. www.odr.com.cn
B. www.nanjingroaD.sh.cn
C. www.googlE.com
D. www.315ts.net
[单项选择]信用卡是具有消费、转账结算、存取现金、信用贷款等部分或全部功能的电子支付卡。小王准备中秋国庆八天假期间外出旅游，想办一张商业银行的信用卡，请你帮忙介绍一下信用卡的知识，对此，你会说：银行信用卡是商业银行（）
A. 对储蓄存款业务人发放的电子存取款卡
B. 对资信状况良好的客户发行的一种信用凭证
C. 对有收入来源的人发行的存取款凭证
D. 对有使用电子卡消费习惯的消费者发放的信用凭证
[单项选择]电子防盗装置的功能有服务功能、警惕提示功能和（）。
A. 报警提示功能
B. 安全保险功能
C. 自检功能
[单项选择]下列属于依托于自有B2C、C2C电子商务网站提供担保功能的第三方支付模式的是（）。
A. 快钱
B. 易宝支付
C. 财付通
D. 汇付天下
[多项选择]培养消费者对产品积极的态度，有助于消费者增加消费。下列属于态度功能的是（）
A. 自我防御功能
B. 适应功能
C. 知识与认知功能
D. 价值表现功
E. 选择功能
