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[单项选择]出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A. 职业道德水平
B. 服务单位
C. 教育程度
D. 从业经历
[填空题]驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气
[多项选择]出租汽车驾驶员做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？（）
A. 车容车貌整洁
B. 服务形象良好
C. 服务用语规范
D. 相关证件齐全
[判断题]文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
[判断题]文明服务要求网约车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
[填空题]驾驶员的安全操作，直接关系到人员的生命安全和（）。
[多项选择]驾驶员可以通过哪些方式做到文明节能驾驶？（）
A. 不频繁加减速，不猛踩加速踏板
B. 养成良好的驾驶习惯
C. 尽量少用空调，天气好、车速低的时候可以打开车窗通风
D. 面对堵车、行人或前方车辆行驶缓慢时，尽量不按喇叭
[判断题]（）邮政车驾驶员仪表规范要求：驾驶员应文明行车，遵守交通规则，礼貌让人。
[判断题]培养驾驶员的安全意识，规范驾驶和文明行车习惯，是机动车驾驶员培训的首要任务，也是迫切需要加加强的薄弱环节。
[填空题]电梯驾驶员文明礼貌的服务工作，必定会对（）产生直接或间接地积极影响。
[多项选择]文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）
A. 形象文明
B. 语言文明
C. 态度文明
D. 举止文明
[多项选择]出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）
A. 在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到
B. 衣着整洁无破损，可以不着工作装
C. 运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新
D. 言行举止文明，使用文明用语
[单项选择]根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员未按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，可能被追究哪些法律责任。（）
A. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50元以上300元以下罚款
B. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款
C. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100元以上200元以下罚款
D. 由市交通运输主管部门责令改正，对每次违法行为处以100元以上300元以下罚款
[单项选择]巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。
A. 50元以上200元以下
B. 500元以上2000元以下
C. 5000元以上20000元以下
D. 10000元以上20000元以下
